Platform-App-Builder 試験問題 241

SERVICE AGENTS ARE REQUIRED TO CONFIRM A USER IDENTITY BEFORE PROVIDING SUPPORT INFORMATION OVER THE PHONE. WHAT FEATURE CAN AN APP BUILDER USE TO HELP AGENTS MEET THIS REQUIREMENT?
  • Platform-App-Builder 試験問題 242

    リードの重複管理はユニバーサル コンテナーで実装されていますが、重複したリードがまだ作成されているようです。リードの組織全体のデフォルトは「プライベート」に設定されています。
    重複するリードが作成されるのを防ぐのに役立つ 2 つのアクションはどれですか?
    2つの回答を選択してください。
  • Platform-App-Builder 試験問題 243

    Cloud Kicks の担当者は、Salesforce を使用して新しいリードの情報を記録します。新しい見込み客が追加されると、リードの情報を含むアウトバウンドメッセージがデータ ウェアハウスに送信されます。
    この要件を満たすために、アプリビルダーはどのような自動化ツールを使用する必要がありますか?
  • Platform-App-Builder 試験問題 244

    Universal Containers は、権限セットと権限セット グループを介してシステム アクセスを割り当て、各ユーザーが適切なアクセス権を持つようにします。さまざまなレベルのサポート スタッフを擁するある部門には、職務を遂行するために必要な 5 つの一貫した権限セットがあります。一部の高レベルのスタッフには、そのスタッフだけに必要な追加の権限セットがあります。
    アプリビルダーは、ユーザーに権限セットを割り当てることをどのように推奨すればよいでしょうか?
  • Platform-App-Builder 試験問題 245

    Universal Containers では、営業担当者が商談を削除する前にマネージャーから許可を得ることを望んでいます。
    これらの要件を満たすために何を使用できますか?