OmniScriptはSalesforceと外部システムにデータを保存します。このすべてのデータを保存できるOmniScript要素は何ですか？

ある通信会社は、顧客に関する360°ビューを作成したいと考えています。これには、顧客がインストールしたすべての製品をサービスアドレスごとにグループ化したものが含まれます。プロジェクトの調査フェーズで、コンサルタントはインストールされた製品が4つの異なるステータスを持つ可能性があることを特定しました。エージェントは、インストールされた製品のステータスに応じて異なるプロセスを実行します。コンサルタントは、以下に示すように、すべてのステータスとプロセスのインベントリを作成します。
* ステータス = アクティブ
o 請求書の支払い
o 使用状況を確認する
o サービスをキャンセルする
* ステータス = 停止中
o 請求書の支払い
o サービスの再接続
o サービスをキャンセルする
* ステータス = インストール保留中
o 請求を設定する
o インストールのスケジュール
o インストールをキャンセルする
* ステータス = キャンセル
o サービスを再接続する o サービスをキャンセルする
* ステータス = インストール保留中
o 請求を設定する
o インストールのスケジュール
o インストールをキャンセルする
* ステータス = キャンセル
o 請求書の支払い
o サービスの切断
o サービスの再接続
これらの要件を満たすためにコンサルタントが使用すべき FlexCard の機能はどれですか?
2つの回答を選択してください

Salesforce Omnistudioコンサルタントは、クライアントの複雑なビジネスプロセスを自動化するプロジェクトに取り組んでいます。コンサルタントは、ユーザーをプロセスに導くためにOmniscriptを使用することにしました。
Omniscript を作成するときにコンサルタントが最初に行うべきステップは何ですか?

顧客は支払い情報を取得するためのOmniScriptを作成する必要があります。プロセスの最初のステップでは、ユーザーはクレジットカード、デビットカード、銀行口座からの直接支払いなどの支払いタイプを選択します。各支払いは異なるアイコンで表示されます。プロセスは、顧客がそのタイプの支払い情報を保存しているかどうかを確認し、保存されている場合はそれ以上のアクションは必要ありません。保存されていない支払い情報の場合は、ユーザーが情報を入力できるようにし、プロセスはそれを保存する必要があります。
これらの要件を満たすには、どの 3 つの OmniScript 要素を使用する必要がありますか?
3つの回答を選択してください

スケジュールされたジョブを呼び出すために使用できる OmniStudio ツールはどれですか?