OmniScript が Apex ベースのサービスに依存するデータ マッパー、統合手順、またはリモート アクションを実行する場合、ランタイム OmniScript アクセスだけでは十分でない場合があります。Salesforce には Apex クラス アクセス用の OmniStudio セキュリティ チェックがあり、ドキュメントには、ユーザーがリモート アクションを管理する Apex クラスへの明示的なアクセスを必要とするように、Apex クラス権限チェッカーを構成する方法が具体的に説明されています。保存オプションでは Lightning コンポーネントの認証は制御されません。多言語設定は、ランタイム コンポーネントの権限ではなく、ラベルと翻訳に影響します。エラーは OmniScript の起動中に発生し、シナリオでは既に OmniScript のランタイム アクセスが確認できるため、FlexCard 権限が最も可能性の高い原因ではありません。
したがって、開発者はOmniScriptの動作の背後にあるApexクラスへのアクセス不足を調査する必要があります。

正しい設定は、ステップ要素のナレッジ記事プロパティです。OmniScriptは、ステップで設定されたナレッジオプションを通じてSalesforceナレッジとの統合をサポートしています。これにより、開発者は、複雑な製品情報ステップなど、ガイド付きプロセスでユーザーが必要とする場所にナレッジコンテンツを表示またはフィルタリングできます。ナレッジアクションは、ステップレベルのヘルプ記事の表示に使用される標準のOmniScript要素ではありません。メッセージングフレームワークは、メッセージング動作を処理するものであり、ナレッジ記事のレンダリングとは関係がないため、無関係です。カスタムLWCを構築することもできますが、OmniScriptが既にステップでナレッジ構成を提供しているため、不要なカスタム開発になります。要件は、ステップ固有のコンテキスト依存の記事表示であるため、ステップ要素のナレッジ記事構成が正しい回答です。