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顧客がアカウントに新しい主要連絡先を追加するために電話をかけてきた場合、コール センター エージェントは I 連絡先フォームに記入する必要があります。エージェントは OmniScript を使用して新しい連絡先情報を入力し、顧客と共有できるように連絡先情報が事前に入力された PDF を生成する必要があります。
コンサルタントは、事前入力された PDF を生成するためにどの OmniStudio ツールを推奨すべきでしょうか?

• A.計算手順
• B.データマプター
• C.統合手順
• D.OmniStudio アクション

コンサルタントは、計算マトリックスと手順をそれぞれ決定マトリックスと式セットとして移行するタスクを負います。
計算マトリックスと手順を移行する際の重要な考慮事項は何ですか?

• A.ループ プロシージャは式セットとして移行できません。
• B.マトリックスは最小限の考慮で移行できます。
• C.マトリックスは考慮せずに移行できます。
• D.手順は考慮せずに移行できます。

「OmniStudioユーザー」権限セットライセンス(PSL)の目的は何ですか？

• A.OmniStudioコンポーネント内でオブジェクトレベルの直接的な権限を付与します。
• B.すべてのユーザーに対してOmniStudioツールを自動的にプロビジョニングします。
• C.OmniStudioの機能を使用するための基本的な権限を提供します。
• D.ユーザーにOmniStudio固有の権限セットを割り当てることができます。

Coral Cloud Retail Stores Inc.は、新たなデジタルエンゲージメントプロジェクトを計画している。同社のITポリシーでは、手動メンテナンスを最小限に抑えるため、Salesforceの季節ごとのリリースに合わせて自動的に更新されるプラットフォームネイティブ機能を使用することが求められている。
この要件を満たすために、OmniStudioコンサルタントはどのOmniStudioランタイム環境を推奨すべきでしょうか？

• A.ロック解除されたパッケージを使用したカスタム構築されたランタイム環境。
• B.自動インストールスクリプト付きのOmniStudioマネージドパッケージ。
• C.標準のOmniStudioランタイム。そのアップデートはSalesforceのリリースに含まれているためです。
• D.OmniStudio Managed Package。最新の機能を提供しているためです。

企業は、組織内の連絡先に対して新しい検証プロセスを実装する必要があります。このプロセスは、採用担当者、候補者、トレーナーの 3 つの連絡先レコード タイプに依存します。検証プロセスは、連絡先のタイプごとに異なります。たとえば、採用担当者は身元調査に合格する必要があり、トレーナーは必須のトレーニング クラスを完了する必要があり、候補者は認定を取得する必要があります。
これらの要件を満たすためにコンサルタントはどの OmniStudio ツールを推奨すべきでしょうか?

• A.個別の Omniscript を呼び出す単一の OmniStudio アクション
• B.OmniScriptを呼び出すアクションを持つ単一のFlexCard
• C.連絡先の種類ごとにアクションを備えた特定のFlexCard
• D.別々の OmniScript を呼び出す複数の OmniStudio アクション