ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) は、Marketing Cloud を使用してカスタマー サービスのフィードバックを求めたいと考えています。顧客が受けたサービスに不満を示した場合、NTO は Service Cloud で新しいケースを作成することを望んでいます。NTO は、Marketing Cloud 内で何ができるかは不明ですが、可能な限りネイティブ機能を使用したいと考えています。
コンサルタントはどのようなアプローチを推奨しますか?

15 人からなる管理チームは、実際に展開する前に、自分用にカスタマイズされているが、テスト メールとして明確に記載されているコンテンツに基づいて、Content Builder でテスト メールをレビューしたいと考えています。
マーケティング担当者は、電子メールの内容を損なうことなくこのタスクをどのように達成すべきでしょうか?

NTO の「購入後のコミュニケーション」の旅のシナリオ: どの再エントリ設定が正しいか?

マーケティング担当者は、Automation Studio を使用して毎週の電子メール キャンペーンを自動化したいと考えています。マーケティング担当者は、同僚が後日自動化を設定できるように、電子メールを事前設定する必要があります。顧客はこの電子メールを送信するためにどのように準備する必要がありますか?

ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) は、大量の送信データの調査に興味を持っています
ａ．NTO は、データを 1 つのビューで動的にフィルタリング、並べ替え、グループ化したいと考えていますが、SQL クエリを記述することに慣れていません。
NTO はどのツールを使用する必要がありますか?