ユニバーサルコンテナーズは、顧客サポートチケットを様々なシステムから抽出し、Salesforceにケースとしてプッシュするための統合モジュールを構築しました。この統合はSalesforce SOAP APIを使用してバッチサイズ200で実装され、ジョブは30分ごとに実行されるようにスケジュール設定されています。これにより、次のジョブが開始される前に前のジョブが完了することが保証されます。
稼働開始後、ケースのトリガーから「最大CPU時間を超えました」というエラーが発生し、ジョブが時々失敗することが判明しました。バッチサイズを100に減らせば問題は解決しますが、ジョブの実行には平均35分かかるようになります。この問題を解決し、次のジョブの開始前に現在のジョブを完了させるには、どの2つのオプションを検討すべきでしょうか？
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Universal Containers は、すべての統合においてサーバー側とクライアント側アプリの ID が相互に認証されることを保証したいと考えています。
このような認証をサポートする統合パターンは次のうちどれですか?

Northern Trail Outfitters のサービスエージェントは、Salesforce を使用してケースを管理し、B2C Commerce を使用して注文を行っています。
サービスエージェントが B2C Commerce システムからの注文履歴を確認できるようにするには、アーキテクトはどの統合ソリューションを推奨する必要がありますか?

ユニバーサル・コンテナーズ（UC）は、複数のパートナーと連携し、リードリストをリード集約システムに取り込んでいます。これらのリードは、ETLツールを介した毎日のバッチ統合の一環としてSalesforceにインポートされます。
UC は、リードが異なるパートナーから提供されるため、重複するケースが多いことに気づきました。
データ品質を向上させるためにアーキテクトが推奨すべき 2 つのオプションはどれですか?

統合アーキテクトがカスタム統合を構築する際に留意すべき Apex REST サービスの 2 つの考慮事項は何ですか?
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