Northern Trail Outfittersは、Salesforceの照明エクスペリエンスのルックアンドフィールを備えたモバイルアプリに直面するネイティブの従業員を作成することを計画しています。モバイルAPはSalesforce組織と統合する必要があります。
この統合を実装するには、どのSalesforce APIを使用する必要がありますか？

顧客のエンタープライズアーキテクトは、キャッシュ、キューイング、エラー処理、アラート、再試行、イベント処理などに関する要件を特定しました。同社は、Salesforce統合アーキテクトにSalesforceプログラムでそのような側面を実現するのを支援するよう依頼しました。
Salesforce統合アーキテクトが行うべき3つの推奨事項はどれですか？
3つの答えを選択してください

Universal Containers（UC）は、ESBを介して注文データを外部ERPシステムに送信します。UCは、更新または注文時にESBにアウトバウンドメッセージを送信します。ESBはバックエンドERPでの注文の作成を完了すると、ERPから注文番号を含む注文を送り返します。開発中に、UCで問題が発生しています。
注文がESBによって更新されると、ワークフロールールが再度起動され、送信メッセージが再度送信されます。
このループの問題を防ぐために実行できる2つの推奨手順はどれですか。

Universal Containersは、銀行口座、ローン、保険などの金融商品やサービスを販売するグローバルな金融会社です。UCは、Salesforce Serviceクラウドを使用して、通話やライブチャットを介して顧客にサービスを提供します。
サポートエージェントは、UC銀行口座について問い合わせている顧客のためにその場で銀行口座を開設します。
UCコアバンキングシステムは銀行口座の記録システムであり、セールスフォースで開設されたすべてのアカウントは、コアバンキングシステムにリアルタイムで同期する必要があります。サポートエージェントは、勘定系システムから生成する必要がある新しく作成された銀行口座IDを顧客に通知する必要があります。
このユースケースにはどの統合パターンが推奨されますか？

企業のクラウドベースのシングルページアプリケーションは、アプリケーションのローカルデータをオンプレミスおよびサードパーティシステムからのデータと統合します。次の図は、アプリケーションで同期呼び出しと非同期呼び出しを組み合わせて使用​​する典型的な例です。

同社は、特定のアラートの基礎として、アプリケーションのユーザーインターフェイスの平均応答時間を使用したいと考えています。この目的のために、以下が発生します。
1.すべての通話の開始日時と終了日時を中央の分析データストアに記録します。
2.応答時間を、開始日時と終了日時の差として一律に計算します（図のAからH）。
ユーザーの観点から、エンドツーエンドの応答時間を表す計算はどれですか？