Health Cloud 実装ガイドによると、Health Cloud - コンソールは Lightning Experience 内で利用できるコンソールです。これはカスタマイズ可能なワークスペースであり、ユーザーは複数のレコードを 1 つの画面で表示および管理できます。

Health Cloud データモデル開発者ガイドによると、Health Cloud ライセンスには、アンケート、インテリジェントドキュメント自動化、ケアコーディネーション（患者サービス）の 3 つの機能が含まれています。アンケートを使用すると、患者と医療提供者にアンケートを作成して送信し、フィードバックとデータを収集できます。インテリジェントドキュメント自動化を使用すると、ドキュメント管理プロセスをデジタル化し、人工知能を使用してドキュメントからデータを抽出できます。ケアコーディネーション（患者サービス）を使用すると、複数のケアプランとチームにまたがる患者ケアを管理できます。EHR Mulesoft テンプレートと Amazon Textract のインテリジェントフォームリーダーは、Health Cloud ライセンスには含まれません。

Intelligent Sales を使用してフィールドセールスエージェントの訪問レコードを作成するには、管理者がエージェントの連絡先、場所、および資産レコードを作成する必要があります。連絡先とは、エージェントが営業サイクル中に訪問またはやり取りする相手です。場所とは、エージェントが訪問または活動を行う場所です。資産とは、エージェントが訪問中に販売またはサービスを提供する製品またはデバイスです。Intelligent Sales を使用して訪問レコードを作成する場合、商談と取引先は必要ありません。

Salesforce で ID 検証を実装し、新しい検索パラメータを追加するには、コンサルタントが ID 検証パラメータ項目レコードを設定する必要があります。
主な詳細:
本人確認パラメータ項目:
目的: 名前、電子メール、電話、カスタム属性など、ID 検証プロセスで使用されるパラメーターを定義します。
設定手順:
セットアップまたは適切な Health Cloud アプリの ID 検証パラメータ項目に移動します。
特定のフィールドやカスタム属性などの新しいパラメータを含めるようにレコードを作成または変更します。
対応する ID 検証プロセスの詳細にリンクして、検証中に確実に利用できるようにします。
サポートドキュメント:
Salesforce Health Cloud 管理ガイド (help.salesforce.com)
本人確認設定の概要 (developer.salesforce.com)