説明
Marketing Cloudのアクティベーションターゲットに対してアクティベーションを設定するには、セグメントを選択し、コンタクトポイントを選択する必要があります。セグメントを選択することで、アクティベーション対象の統合された個人を指定できます。
コンタクトポイントを選択すると、セグメントの属性をMarketing Cloudデータエクステンションのフィールドにマッピングできます。これらは既にセグメント定義に含まれているため、追加の属性を追加したり、計算されたインサイトをアクティベーションに追加したりする必要はありません。参照：Marketing Cloudアクティベーションターゲットの作成、Data Cloudのデータターゲットの種類

Data Cloudは、Salesforce内外のさまざまなソースにわたるデータを接続、準備、統合、統一、クエリ、分析、活用するのに役立つデータプラットフォームです。Data Cloudに適したユースケースの例をいくつか挙げます。
さまざまなソースからのデータを取り込み、統合して顧客IDを照合します。Data Cloudは、ストリーミングデータであろうとバッチデータであろうと、あらゆるデータをSalesforceに取り込み、共通のデータモデルにマッピングするのに役立ちます。また、Data Cloudは、さまざまなチャネルやソースにわたるIDの解決を支援し、顧客の統合プロファイルを作成するのにも役立ちます。
顧客とビジネスへの影響をより正確に把握するために、統合されたデータを使用します。Data Cloudは、顧客がデータを使用する前に変換およびクレンジングを行い、計算されたインサイトと関連属性でデータを強化するのに役立ちます。また、Data Cloudは、顧客がデータに基づいてセグメントとオーディエンスを作成し、あらゆるチャネルでそれらを活用するのに役立ちます。さらに、Data Cloudは、顧客がAIを使用して顧客の行動と結果を予測するのに役立ちます。
他の2つのオプションは、Data Cloudに適したユースケースとは言えません。Data Cloudは、クロスチャネルマーケティングメッセージの作成とオーケストレーション機能を提供していません。これは通常、Marketing Cloudなどの他のSalesforceソリューションによって処理されます。また、Data Cloudは、個別のビジネスインテリジェンスツールやITデータ管理ツールの必要性を排除するものではなく、それらと連携して機能を補完するように設計されています。
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個人に関するセグメントを作成する際、ANDでリンクされた2つの別々のコンテナを使用する場合、その個人は両方のコンテナの条件を満たす必要があります。この場合、その個人は、色の属性が「赤」である商品を少なくとも1つ、かつ、主要な商品カテゴリ属性が「靴」である商品を少なくとも1つ購入している必要があります。商品は同じである必要はなく、同じ取引で購入されたものである必要もありません。したがって、正解はAです。
他の選択肢は、異なる論理演算子または条件を暗示しているため、誤りです。選択肢Bは、色の属性が「赤」で、かつ主要な製品カテゴリ属性が「靴」である製品を1つ購入したに違いないことを意味します。選択肢Cは、色の属性が「赤」で、かつ主要な製品カテゴリ属性が「靴」である製品を1つだけ購入し、他の製品は購入していないに違いないことを意味します。選択肢Dは、色の属性が「赤」である製品、または主要な製品カテゴリ属性が「靴」である製品、あるいはその両方を購入したに違いないことを意味します。これは、AND演算子の代わりにOR演算子を使用することと同じです。
参照：
セグメンテーション用のコンテナを作成する
データクラウドでセグメントを作成する
データクラウドセグメンテーションのナビゲーション

この問題は、EMEAの営業担当者がAPACのデータを視覚化できない一方で、APACの営業担当者はセグメント化されたデータにアクセスできるために発生します。根本的な原因は、EMEAの営業担当者がAPACのデータ領域にアクセスするために必要な権限を持っていないことです。その理由は次のとおりです。
問題の理解
Cumulus Financialは、データスペースを使用してCRMデータを地域別（デフォルト、EMEA、APAC）に分離しています。
EMEA地域の営業担当者は、APAC地域のデータに一時的にアクセスする必要があるが、データを閲覧することができない。
アジア太平洋地域の営業担当者は、問題なく担当するセグメント別のデータにアクセスできます。
なぜパーミッションセットが必要なのか？
データスペースアクセス制御：
Salesforce Data Cloudのデータスペースは、プロファイルと権限セットを使用して保護されています。
ユーザーは、割り当てられたプロファイルまたは権限セットを通じて、データスペースへのアクセス権を明示的に付与される必要があります。
根本原因分析：
APACの営業担当者が自身のデータにアクセスできることから、APACのデータスペースは適切に構成されていると言える。
問題はEMEA地域の営業担当者にあり、彼らはAPAC地域のデータスペースへのアクセスに必要な権限セットを持っていない可能性が高い。
一時アクセス：
EMEA地域の営業担当者に適切な権限セットを割り当てることで、一時的なアクセス権限を付与できます。
問題解決のための手順
ステップ1：必要な権限セットを特定する
「設定」＞「権限セット」に移動し、APACデータスペースに関連付けられている権限セットを探します。
ステップ2：権限セットを割り当てる
一時的なアクセスを必要とするEMEA地域の営業担当者に、APACデータスペースのアクセス許可セットを割り当ててください。
ステップ3：アクセス権限を確認する
EMEA地域の営業担当者がAPAC地域のデータを視覚化できるようになったことを確認してください。
ステップ4：一時アクセス権限の取り消し
一時的なアクセス期間が終了したら、EMEA地域の営業担当者から権限セットを削除してください。
他の選択肢はどうでしょうか？
A) EMEAの営業担当者は、APACデータスペースに関連付けられたプロファイルに割り当てられていません。プロファイルは通常、一時的なアクセスを管理するための権限セットよりも範囲が広く、柔軟性に欠けます。
B) APACデータスペースはどの権限セットにも関連付けられていません: これは誤りです。APACの営業担当者は自分のデータにアクセスできるため、データスペースは正しく構成されています。
C) APACデータスペースはどのプロファイルにも関連付けられていません:オプションBと同様に、これは誤りです。APACの営業担当者は自分のデータにアクセスできます。
結論
この問題は、EMEA地域の営業担当者にAPACデータスペースに関連付けられた権限セットを割り当てることで解決します。これにより、営業担当者は一時的にAPACデータにアクセスできるようになります。

コンサルタントがこのデータを取り込む際に、すべての異なる電話番号が適切にマッピングされ、アクティベーションで使用できるようにするための最も効率的なアプローチは、B です。Contact オブジェクトを取り込み、ストリーミング変換を使用して Contact データ ストリームからの電話番号を正規化し、3 行を含む別の Phone データ レイク オブジェクト (DLO) に格納し、この新しい DLO を Contact Point Phone データ マップ オブジェクトにマッピングします。このアプローチにより、コンサルタントは Data Cloud のストリーミング変換機能を使用できます。この機能により、追加の処理やストレージを必要とせずに、取り込み時にデータの操作と変換が可能になります。ストリーミング変換を使用すると、Contact データ ストリームからの電話番号を正規化できます。たとえば、スペース、ハイフン、括弧を削除したり、必要に応じて国コードを追加したりできます。正規化された電話番号は、電話番号の種類 (職場、自宅、携帯電話) ごとに 1 行を持つ別の Phone DLO に格納できます。Phone DLO は、コンタクト ポイントに関連付けられた電話番号を表す標準オブジェクトである Contact Point Phone データ マップ オブジェクトにマッピングできます。こうすることで、コンサルタントはすべての電話番号が、SMSメッセージの送信や顧客への電話発信など、アクティベーションに使用できる状態になっていることを確認できます。
他のオプションはオプションBほど効率的ではありません。オプションAは電話番号を正規化しないため、アクティベーションやID解決に問題が生じる可能性があるため不適切です。オプションCは計算インサイトの作成が必要となるため不適切です。計算インサイトの作成はストリーミング変換よりも多くのリソースと時間を消費する追加の手順です。オプションDは連絡先データストリームに数式フィールドを作成する必要があるため不適切です。数式フィールドはCRMコネクタでサポートされていないか、連絡先オブジェクトの既存のフィールドと競合する可能性があります。参照：Salesforce Data Cloudコンサルタント試験ガイド、データ取り込みとモデリング、ストリーミング変換、連絡先ポイント電話