推奨タスクの店舗アクション プラン テンプレートは、小売店グループ、小売店、店舗内の場所などさまざまなレベルで定義できるため、きめ細やかで効果的なタスク管理が可能になります。

アカウントマネージャーは、担当地域におけるその日の店舗訪問を現在のステータス別に視覚化するために、訪問数をベースオブジェクトとしてマップレイヤを作成し、マーカーをステータス別に色分けすることができます。マップレイヤは、地図上にデータを視覚的に表現したもので、フィルタリングやカスタマイズが可能です。訪問とは、フィールド担当者と小売店の間で予定されている、または予定されていないやり取りを表すオブジェクトです。訪問のステータスは、計画済み、進行中、完了、またはキャンセル済みのいずれかを示します。検証済みリファレンス：[Salesforce Consumer Goods Cloud 実装ガイド]、34ページ。

Tableau CRM for Consumer Goods Cloud のダッシュボードは、小売実行 KPI が低下している店舗を特定し、対応が必要な現場営業マネージャーに必要なデータを提供するものです。店舗パフォーマンスダッシュボードには、KPI やプロモーションに関連する小売店のパフォーマンスとコンプライアンスが表示されます。ダッシュボードでは、店舗グループ、店舗の場所、製品カテゴリ、訪問日など、さまざまなディメンションでデータをフィルタリングして分析できます。また、店舗コンプライアンススコア、店舗収益、店舗訪問数、プロモーションコンプライアンススコアなどの指標も表示されます。このダッシュボードを使用することで、現場営業マネージャーは業績が低迷している店舗やコンプライアンス違反の店舗を特定し、パフォーマンスを改善するための適切な措置を講じることができます。検証済みの参考資料: [Salesforce Consumer Goods Cloud 実装ガイド]、37 ページ。

ストア商品とは、特定の小売店に関連付けられた商品です。ストア商品には、以下の3つの正しい記述があります。
店舗製品は、在庫確認タスクを実行するために必要です。在庫確認タスクは、フィールド担当者が店舗内の製品の在庫状況と数量を確認できるようにするアクション プラン タスクの一種です。
ストア製品は、在庫確認タスクの検索およびスキャン機能を必要とします。これにより、フィールド担当者はモバイル デバイスを使用して製品を検索およびスキャンできます。
店舗商品は注文受付機能をサポートし、フィールド担当者は店舗での商品の在庫状況と需要に基づいて注文を作成できます。検証済みリファレンス：[Salesforce Consumer Goods Cloud 実装ガイド]、28～29ページ。