Universal Containers は、次の要件を満たすサポート コミュニティを作成する必要があります。
* カスタマー ユーザーとパートナー ユーザーはこのコミュニティのメンバーとなり、それぞれカスタマー コミュニティ ライセンスとパートナー コミュニティ ライセンスを使用します。
* 顧客ユーザーは、同僚が開いたケースを含め、自分のアカウントに対して開かれたすべてのケースを表示できる必要があります。
* 顧客ユーザーは、すべてのコミュニティ ユーザーと共同作業できる必要があります。
これを達成するために Salesforce 管理者が行うべき 2 つのことは何ですか? (2つお選びください。)

ノーザン トレイル アウトフィッターズはライトニング コミュニティを立ち上げました。コミュニティ メンバーは、作業指示を確認するためのメニュー オプションを表示できないと報告しています。Salesforce 管理者は以下を検証しました。
* ユーザー プロファイルには、作業指示オブジェクトへの読み取りアクセス権があります。
* ユーザー プロフィールにはコミュニティへのメンバーシップが含まれています。
この問題をトラブルシューティングするには、Salesforce 管理者は何を確認する必要がありますか?

Universal Containers は、カスタム オブジェクトである Store Locations を通じて店舗の場所を一覧表示する Lightning Customer Community を開始しました。場所を検索しているユーザーは、店舗の場所のレコードを表示できません。この問題を解決するために、Community Cloud コンサルタントが取るべき 3 つのアクションはどれですか?
3 つの答えを選択してください

コミュニティ メンバーに対する記事タイプの表示はどのように制御されますか?

ノーザン トレイル アウトフィッターズは社内で Salesforce を使用しており、顧客向けにコミュニティを立ち上げる必要があります。* ノーザン トレイル アウトフィッターズは調査パートナーと協力しており、その機能をコミュニティ ユーザーに拡張する必要があります。* ノーザン トレイル アウトフィッターズは電子署名パートナーと連携しており、その機能をコミュニティ ユーザーにも拡張する必要があります。※このコミュニティはカスタマーサービステンプレートを使用して構築する必要があります。すべての統合はモバイルファーストである必要があります。* どちらのパートナーもコミュニティ Lightning コンポーネントを利用できます。このタスクを達成するには、Salesforce 管理者は何をする必要がありますか?