この機能を実装する最良の方法は、アカウント カスタム トリガーを使用することです。トリガは、レコードの挿入、更新、削除、または削除の取り消しの前後に実行される Apex コードの一部です1。この場合、取引先レコードが更新される前にトリガーを実行し、郵便番号フィールドが変更されたかどうかを確認する必要があります。その場合、トリガーは postalCodeToTimezone_c カスタム オブジェクトをクエリして、一致するタイムゾーン値を見つけ、それをタイムゾーンという名前のカスタム アカウント テキスト フィールドに割り当てる必要があります。こうすることで、タイムゾーン フィールドは郵便番号フィールドに基づいて自動的に更新されます。
アカウント承認プロセスは、事前定義された基準とアクションに基づいてレコードの承認プロセスを自動化するために使用されるため、この機能には適していません2。アカウント割り当てルールも、条件に基づいてアカウント レコードの所有権をユーザーまたはキューに割り当てるために使用されるため、適切ではありません3。アカウント ワークフロー ルールも、基準と評価ルールに基づいてタスク、電子メール アラート、フィールド更新、アウトバウンド メッセージを自動化するために使用されるため、適切ではありません4。これらのオプションはいずれも、カスタム オブジェクトの値に基づいてタイムゾーン フィールドを更新できません。
参考文献:
* Apex 開発者ガイド - トリガー
* Salesforce ヘルプ - 承認プロセス
* Salesforce ヘルプ - 割り当てルール
* Salesforce ヘルプ - ワークフロールール

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