Universal Containers はコミュニティをセットアップして公開します。Salesforce 管理者がコミュニティにログインしてコミュニティ機能を検証するために行うべき 3 つのことは何ですか? 答えを 3 つ選択してください。

ノーザン トレイル アウトフィッターズは、カスタマー サービス (Napili) テンプレート ベースのコミュニティで顧客の質問に対処するためにナレッジ記事を使用しています。顧客がコミュニティでヘルプを検索するときに、これらの記事が役立つかどうかを知る必要があります。
Salesforce 管理者が顧客からこの情報を取得する最も効率的な方法は何ですか?

Universal Containers (UC) はセルフサービス コミュニティを実装しています。UC には、複雑な階層を持つ多数の顧客がいます。
UC の顧客の大部分は複数のアカウントを持っており、頻繁に新しいアカウントを追加します。
Universal Containers は、顧客が自分で新しいアカウントと連絡先を作成できるようにしたいと考えています。
UC の Salesforce 管理者が推奨する 2 つのライセンス タイプはどれですか? 回答を 2 つ選択してください 次の中から 1 つ以上を選択してください。

ノーザン トレイル アウトフィッターズは、カスタマー サービス (Napili) テンプレートを使用してコミュニティを立ち上げています。Web サイトにゲーミフィケーションを追加する必要があります。次の要件を満たす必要があります。
- ホームページで標準コンポーネントを使用します。
- ログインしたユーザーは自分のランクを確認できる必要があります。
- リーダーボードに上位 5 人のコミュニティ ユーザーを表示します。
これらの要件を満たすために Salesforce 管理者が実行する必要がある 3 つの手順はどれですか?
答えを 3 つ選択してください。

ノーザン トレイル アウトフィッターズは、ナピリ コミュニティで顧客の質問に対処するためにナレッジ記事を使用しています。
顧客がコミュニティでヘルプを検索するときに、これらの記事が役立つかどうかを知る必要があります。
Salesforce 管理者が顧客からこの情報を取得する最も効率的な方法は何ですか?