Universal Containers の Salesforce 管理者がトピックを設定しました。Universal Containers はブランド変更の段階を経ており、トピックを簡素化したいと考えていますが、トピックに割り当てられた記事は維持したいと考えています。
Salesforce 管理者はこれをどのように実行する必要がありますか?
次の中から 1 つ以上を選択します。

Universal Containers は、コミュニティ ユーザーが Facebook と Google を使用してログインできるようにしたいと考えています。
この目標を達成するには、管理者はどの機能セットを使用する必要がありますか?
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Google アナリティクスをテンプレート ベースのコミュニティと統合できる 2 つの方法を選択してください。2 回答

Universal Containers (UC) は、Service Cloud を使用して、チャット、電話、電子メールからのケースを処理しています。UC は、ナレッジと記事を有効にすることで、カスタマー サポートの質問の負担を軽減するためのパブリック セルフサービス コミュニティを作成しました。UC は、ユーザーがコミュニティにログインせずにケースを作成できるようにしたいと考えています。
この要件を満たすために、管理者はどの 2 つの機能を有効にする必要がありますか?
2 つの答えを選択してください
次の中から 1 つ以上を選択します。

Universal Containers (UC) は、チャネルの販売を促進するためにコミュニティを構築しています。UC には 2,000 のパートナー アカウントがあります。
UC パートナーの高度な機能は次のとおりです。
- パートナー ユーザーには、アクセス権のあるアカウントとケースのみが表示されます。
- パートナー ユーザーは、親アカウントであるか子アカウントであるかに関係なく、アカウント階層内のすべてのアカウントのケースを作成できる必要があります。
- パートナーユーザは、自分がメンバーとなっているプラ​​イベートグループ内で共同作業できるはずです。Salesforce 管理者がこれらの要件を満たす必要がある 2 つの方法は何ですか? 2 つの回答を選択してください Universal Containers (UC) は、チャネルの販売を促進するためのコミュニティを構築しています。UC には 2,000 のパートナー アカウントがあります。
UC パートナーの高度な機能は次のとおりです。
- パートナー ユーザーには、アクセス権のあるアカウントとケースのみが表示されます。
- パートナー ユーザーは、親アカウントであるか子アカウントであるかに関係なく、アカウント階層内のすべてのアカウントのケースを作成できる必要があります。
- パートナーユーザは、自分がメンバーとなっているプラ​​イベートグループ内で共同作業できるはずです。Salesforce 管理者がこれらの要件を満たす必要がある 2 つの方法は何ですか? 2 つの答えを選択してください