発見の会話の中で、組織は、製品の推奨事項、マーケティングジャーニー、および顧客サービスのアップセルの機会を改善するために、顧客の好みに関するカスタム調査を作成したいと述べています。彼らは、レポートを実行できるように、Salesforceエコシステムに調査回答を格納したいと考えています。彼らは、2つのチームに調査を管理させ、年に2回質問を変更することを計画しています。
適切なマルチクラウドソリューションを設計するために要件を十分に理解するために、ソリューションアーキテクトが尋ねるべき3つの質問はどれですか？
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ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、製品情報管理（PIM）システムをB2Cコマースと統合して、ショッピングエクスペリエンスを関連性があり、パーソナライズされ、チャネル間でシームレスに行えるようにしたいと考えています。PIMシステムで製品デルタを検索し、それらの変更をB2Cコマースに定期的に反映する機能が必要です。ソリューションアーキテクトは、この統合にMuleSoft Accelerator forB2CCommerceを使用することをお勧めします。
ソリューションアーキテクトがB2Cコマース用のMuleSoftアクセラレータを実装する際に、API主導の接続性について強調すべき2つの利点はどれですか？
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金融サービス会社は、ServiceCloudとMarketingCloudを実装したいと考えています。Marketing Cloudでのパーソナライズに必要ないくつかのプロファイル属性は、個人識別情報（PII）として識別され、Salesforceに保存するには機密性が高すぎます。
トークン化された送信は、これらの懸念に対処する方法として提示されました。
クラウド統合にMarketingCloudConnectを使用する場合、ソリューションアーキテクトはどの2つの影響を考慮する必要がありますか？
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企業は、B2C Commerce and Service Cloudを実装し、システムを既存のMarketingCloudのインスタンスに接続したいと考えています。
ソリューションアーキテクトが3つのシステムすべてにわたって顧客をモデル化するために推奨する2つの戦術はどれですか？2つの答えを選択してください

大学には、さまざまな大学に散在するいくつかの小さな部門組織があります。それぞれが独自の財務、ビジネスプロセス、および戦略を持っており、それらは時々対立します。彼らは、各学部が独自のプログラムのために既存の学生を採用できるようにしながら、採用チームが潜在的な学生にグローバルに売り込むことを可能にする大学全体のコミュニケーション戦略を導入したいと考えています。
ソリューションアーキテクトは、ニーズを満たすために何を推奨する必要がありますか？