Advanced-Administrator 試験問題 71

Cloud Kicks のサービスチームは、ケースの取引先から現在のステータスを表示する方法を必要としています。この値はページに表示され、検証ルールで使用されます。
これを解決するために管理者は何を推奨すべきでしょうか?
  • Advanced-Administrator 試験問題 72

    管理者は、システム内に同じ名前のアカウントレコードが2つあることに気づきました。各アカウントには、同じ名前の連絡先レコードが関連付けられています。
    Salesforce のマージ機能を使用してこれらのアカウントをマージするには、どのような手順を実行する必要がありますか?
  • Advanced-Administrator 試験問題 73

    Cloud Kicks の管理者は、サービスエージェントが商品返品承認(RMA)の作成プロセスをスムーズに実行できるフローをサンドボックス内に作成しました。管理者は変更セットを使用してこのフローを本番環境にデプロイしましたが、ユーザーは本番環境でこのフローを使用できません。
    管理者はどのような手順を踏む必要がありますか?
    フロー管理者のテイクをアクティブ化しますか?
  • Advanced-Administrator 試験問題 74

    SFB Industries は、ケースの「タイプ」フィールドに基づいて、受信したケースが正しい部門にルーティングされることをどのように確認できるでしょうか?
  • Advanced-Administrator 試験問題 75

    Universal Containersは、取引先オブジェクトにおいて、地域とゾーンの選択リストの依存関係を設定しました。営業マネージャーは、ユーザーが地域を選択した場合、ゾーンも必ず選択するように依頼しました。これはどのように実現できますか?