Advanced-Administrator 試験問題 106
Universal Containers は、顧客が複数のチャネルでサポート リクエストを送信できるようにしたいと考えています。Salesforce でこれを実現するには、どの 2 つの方法がありますか。
Advanced-Administrator 試験問題 107
Ursa Major Solar (UMS) は、最近リリースした新しいソーラーパネル モニター システムをインストールする必要がある顧客を特定したいと考えています。UMS は、アカウントに関連するインストール済み製品を資産レコードとして追跡します。営業管理は、管理者にユーザー向けのレポートを作成するように依頼しました。
管理者が要件を満たすために推奨される方法は何ですか?
管理者が要件を満たすために推奨される方法は何ですか?
Advanced-Administrator 試験問題 108
請求明細が空白のすべてのレコードを取得するためのフィルター基準は何ですか?
Advanced-Administrator 試験問題 109
Universal Container のサポート チームのメンバーが、営業担当者による主要顧客の管理を支援しています。営業担当者は、サポート メンバーがレコードの技術的な営業フィールドの一部を更新できることを期待して、手動で商談をサポート メンバーと共有しました。しかし、サポート メンバーは商談を編集できません。
機会への編集アクセスを提供するための推奨ソリューションは何ですか?
機会への編集アクセスを提供するための推奨ソリューションは何ですか?
Advanced-Administrator 試験問題 110
ユニバーサル コンテナのサポート チームのメンバーが、トップ カスタマーの管理をセールス担当者としてサポートしています。セールス担当者は、サポート メンバーがレコードのテクニカル セールス フィールドの一部を更新できることを期待して、サポート メンバーと手動で商談を共有しましたが、サポート メンバーは商談を編集できません。どのソリューションが商談への編集アクセスを提供しますか?* (1 ポイント)