Advanced-Administrator 試験問題 356
複数の開発者がAWComputing開発者サンドボックスで作業して、コードをテストおよびマージします。開発者は、LightningWebコンポーネントの1つがユーザーインターフェイスに表示されなくなったことを報告しています。
管理者はトラブルシューティングに何を使用できますか?
管理者はトラブルシューティングに何を使用できますか?
Advanced-Administrator 試験問題 357
Universal Containersは、顧客が複数のチャネルにわたってサポートリクエストを送信できるようにしたいと考えています。
これをSalesforceで実現できる方法は2つありますか?(2つ選択してください。)
これをSalesforceで実現できる方法は2つありますか?(2つ選択してください。)
Advanced-Administrator 試験問題 358
Cloud Kicksのコールセンターエージェントは、顧客の事例に関する質問に答えるのに関連する記事を見つけるのに時間がかかりすぎるというフィードバックをマネージャーに与えました。コールセンターのマネージャーは、Casesのナレッジコンポーネントでエージェントに表示される提案を改善するように管理者に依頼しました。
管理者は要件を満たすためにどの設定を使用する必要がありますか?
管理者は要件を満たすためにどの設定を使用する必要がありますか?
Advanced-Administrator 試験問題 359
管理者は、1時間ごと、1日ごと、1週間ごとに未解決のケースを追跡して、十分なスタッフがいることを確認します。彼らはどのような報告を必要としていますか?
Advanced-Administrator 試験問題 360
Cloud Kicksの営業チームは、営業担当が[完了]をクリックした後に最初の画面が表示されるため、データ入力に新しい画面フローツールを悪用していることに気づいています。
これを修正するには、管理者は何をすべきですか?
これを修正するには、管理者は何をすべきですか?

