ステップ1：要件分析
支払者は、質の高い手頃な価格の医療を確保しつつ、医療費を管理する必要がある。
介護依頼の承認プロセスを効率化することを目指す。
ステップ2：ヘルスクラウドにおける利用管理
利用管理（UM）は、医療サービスの利用申請の審査、承認、却下を行うためのワークフローと自動化機能を提供します。これにより、エビデンスに基づいた審査プロセスを通じて、コスト管理と質の高い医療サービスのバランスを取ることが可能になります。
抽出する：
「利用管理は、事前承認とケアリクエストの審査と承認プロセスを合理化することで、支払者がコストを管理し、メンバーが適切なケアを受けられるようにするのに役立ちます。」 Administer Health Cloud - 利用管理 ステップ 3: オプションの確認 A. 利用管理: ケアリクエストの審査、コスト、および品質のバランスに直接対応します。
B．プロバイダーネットワーク管理：利用状況やコストのレビューではなく、プロバイダーネットワークの管理に重点を置きます。
C．インテリジェントな予約管理：スケジュール設定のみ。
D．統合ケアマネジメント：費用や承認のワークフローではなく、ケアの調整に重点を置く。

* タイムライン機能の強化：
Health Cloudの拡張タイムラインは、患者の個人アカウント上に、一連の臨床イベント（例：健康状態や診察）を表示します。
完全抜粋：
「拡張タイムライン コンポーネントを構成してカスタム イベント タイプを表示し、イベント表示を調整するには、タイムライン ビュー構成レコードを作成します。」参照:
* その他のオプション：
セットアップ内のタイムラインレコードとHealthCloudTimelineConfigカスタム設定は、新しいイベントビューの拡張タイムラインの構成方法とは異なります。
この構成では、HCTimeline FlexCardのクローン作成は不要であり、推奨もされません。

要件は以下のとおりです。
保存データの暗号化 → Salesforce Shield Platform Encryption によって処理されます。
アクティビティ（ユーザー監視、データアクセス）の通知 → Salesforce Shield のイベント監視によって提供されます。
広範な現場追跡 → Salesforce Shield の一部である Field Audit Trail を使用して実現します。
そのため、正解はSalesforce Shieldバンドルです。これは、3つのコンプライアンス要件すべてに直接対応しています。
なぜ他の選択肢はダメなのか？
A. ロール階層、パスワードポリシー、IP制限 → これらはSalesforceの基本的なセキュリティ機能ですが、保存時の暗号化やアクティビティ監視は提供しません。
B. フィールド監査証跡 + 暗号化 + 2FA → 近いが、フィールド監査証跡と暗号化にはいずれにせよShieldが必要であり、2FAは重要だが監視要件を満たさない。
D．セキュリティヘルスチェック＋DLPポリシー → 組織のセキュリティ体制を強化するのに役立ちますが、Salesforceには他のセキュリティプラットフォームのようなネイティブのDLPポリシーがありません。そのため、暗号化と監視の要件を満たしません。
Salesforce Health Cloud / セキュリティリファレンス:
Salesforce Shieldの概要：
「保存データの暗号化には、Shield Platform Encryptionを使用してください。」
「イベント監視機能を使用して、アプリ全体にわたるユーザーアクティビティを監視および追跡してください。」
「コンプライアンス要件を満たすために、現場監査証跡を使用して現場の値の変更を記録してください。」

段階的な説明：
Health Cloudにおける内部データと外部データの表示に関するベストプラクティス：
FlexCards（OmniStudioの一部）を使用すると、複数のソースからのデータを患者記録上に統合表示できます。
統合手順は外部システムに接続し、データ（例えば、電子カルテやその他のソースからのデータ）を取り込みます。
DataRaptorsは、Salesforceのデータを抽出し、FlexCardでの表示および使用のために変換します。
Salesforceドキュメントリファレンス：
「FlexCardはSalesforceの内部データを表示したり、統合手順やDataRaptorを呼び出して外部データや標準オブジェクトデータを取り込んだりすることができます。」
- OmniStudio 標準ガイド
「統合手順は、外部システムからデータを取得および更新するために使用され、FlexCardまたはOmniScriptから直接呼び出すことができます。」
- OmniStudio統合手順
「DataRaptorsはSalesforceのデータをFlexCardや統合手順との間でマッピングし、患者情報のシームレスな表示を可能にします。」
- オムニスタジオ データラプターズ
その他の選択肢：
Salesforce Flows：自動化には適していますが、レコードページに外部データと内部データを組み合わせてリアルタイムで表示するのには適していません。
Visualforce Pages：旧式のソリューションであり、最新のHealth Cloud患者ページ表示には推奨されません。また、OmniStudioツールとのネイティブな統合もありません。
参照：
OmniStudio 標準ガイド
OmniStudio統合手順
OmniStudio DataRaptors