ADX-201E 試験問題 171
Universal Containers は、Service Cloud のオムニチャネル ルーティング機能を使用したいと考えています。彼らは割り当てルールを使用しており、選択したルーティングが要件を満たしていることを確認したいと考えています。
管理者は実装前に何を考慮する必要がありますか?
管理者は実装前に何を考慮する必要がありますか?
ADX-201E 試験問題 172
管理者は、今年の売上があり、過去 30 日間に完了したアクティビティがあるアカウントをリストするレポートを作成するようリクエストを受けています。
管理者は、案件の詳細をリストせずにアカウントのリストのみを提供するには、どのレポート機能を使用する必要がありますか?
管理者は、案件の詳細をリストせずにアカウントのリストのみを提供するには、どのレポート機能を使用する必要がありますか?
ADX-201E 試験問題 173
Universal Containers は、本番環境で Field Service Lightning ライセンスを購入し、開発への影響を最小限に抑えながら、これらのライセンスをアクティブな開発サンドボックスで利用できるようにしたいと考えています。
管理者はこれらのライセンスをサンドボックスにどのように作成する必要がありますか?
管理者はこれらのライセンスをサンドボックスにどのように作成する必要がありますか?
ADX-201E 試験問題 174
Universal Containers は、アカウントに関連する Feedback__c カスタム オブジェクトを作成し、すべてのフィードバック レコードがアカウント所有者と同じユーザーによって所有されるようにしたいと考えています。
管理者は Feedback__c をアカウントにどのように関連付ける必要がありますか?
管理者は Feedback__c をアカウントにどのように関連付ける必要がありますか?
ADX-201E 試験問題 175
ユーザーから、特定のページ レイアウトでフィールドが表示されなくなったと報告されました。システム管理者はこれをトラブルシューティングするために何を使用できますか? ※(1点)