詳細ページを見ている場合、それがどのレコード タイプか分かりますか?

正しいテキスト
マトリックス レポートを定義します。

ダッシュボードで「実行中のユーザー」を指定すると、次のようになります。

Universal Containers は、同社の Web サイトで Web-to-Case を有効にしました。IT 部門は、ケースを記録した顧客に感謝するために自動応答を構成し、顧客が居住する州 (米国) に基づいて割り当てルールを有効にしました。したがって、ケースの所有権が決定され、対応するキュー (North、South、East、または West) にルーティングされます。既存の基準を満たさない顧客ケースは、Queue - World に割り当てる必要があります。この要件を満たすソリューションはどれですか?

動的ダッシュボードを使用すると、特定の実行中のユーザーではなく、データを表示しているユーザーがデータを表示できるため、複数のユーザーに対して同じダッシュボードを作成する必要がなくなります。