SAP S/4HANA Cloud パブリック版 Learning Journey1 によると、事後保守 (BH1) プロセスで保守技術者が実行できるアクションには次のようなものがあります。メンテナンスの注文を確認します。メンテナンス通知を作成します。計画外のジョブを確認するということは、保守オーダーにリンクされていない計画外の保守作業の完了と結果を記録できることを意味します。保守オーダーを確認するということは、保守オーダーにリンクされている計画された保守活動の完了と結果を記録できることを意味します。メンテナンス通知を作成するということは、資産または機器に関する問題や問題を報告できることを意味します。

SAP S/4HANA Cloud 公開版 Learning Journey1 によると、GDPR 法に従い、SAP の顧客は、移行の準備としてレガシー データを抽出する場合、データ管理者とみなされます。GDPR は、欧州連合内の個人のプライバシーと個人データを保護する規制です。データ管理者は、個人データを処理する目的と手段を決定する組織です。データ処理者は、データ管理者に代わって個人データを処理する組織です。SAP は SAP S/4HANA Cloud 顧客のデータ プロセッサーである一方、顧客は独自のレガシー データのデータ コントローラーです。