SAP S/4HANA Cloud パブリック版 Learning Journey1 によると、事後保守 (BH1) プロセスで保守技術者が実行できるアクションには次のようなものがあります。メンテナンスの注文を確認します。メンテナンス通知を作成します。計画外のジョブを確認するということは、保守オーダーにリンクされていない計画外の保守作業の完了と結果を記録できることを意味します。保守オーダーを確認するということは、保守オーダーにリンクされている計画された保守活動の完了と結果を記録できることを意味します。メンテナンス通知を作成するということは、資産または機器に関する問題や問題を報告できることを意味します。

SAP S/4HANA Cloud パブリック版 Learning Journey1 によると、オーバーヘッド メンテナンス プロセスを使用する目的は、通常のメンテナンス作業に含まれないアクティビティを記録することです。オーバーヘッド メンテナンスは、メンテナンス作業に関連するものの、資産や機器に対して直接実行されないトレーニング、会議、出張、管理などのアクティビティに費やされた時間とコストを取得して分析できるプロセスです。

SAP S/4HANA Cloud と別の SAP ソリューション間のすぐに使える統合が利用できない場合は、カスタム CDS ビューまたは統合ツールを使用して独自の統合を構築できます。無制限のファイアウォールとサービスとしてのインフラストラクチャは、このシナリオには関係ありません。