U+ Bank は、Next-Best-Action の意思決定戦略を使用して、顧客が要求したクレジット カード限度額の変更を自動的に承認します。スコアカード モデルは顧客の信用スコアを決定します。クレジット カード限度額の自動承認は、銀行が設定した次の基準に基づいて処理されます。

銀行は、2000 米ドルの与信限度額のしきい値を「<175」から「<200」に変更したいと考えています。
戦略デザイナーとして、この変更をどのように実装しますか?

U+ Bank は最近、次の 2 つの連絡先ポリシーを定義しました。
1. 過去 15 日間にいずれかのチャネルでクレジット カードのオファーが 3 回拒否された場合、クレジット カードのオファーのグループを 30 日間抑制します。
2. 過去 7 日間にいずれかのチャネルで 2 回拒否された場合、クレジット カード グループの一部である特典カードの特典を 7 日間抑制します。U+ Bank の既存顧客である Paul には、特典カードの特典が表示されなくなりました。ポールがそのオファーを見ることができない理由は何ですか?

Pega Customer Decision Hub では、アクションの特性は次を使用して定義されます。

U+ Bank は、すべての顧客に対してクレジット カードと呼ばれる新しいグループのオファーを導入したいと考えています。意思決定コンサルタントとして、あなたはどの 2 つの有効なアクションを作成しますか? (2つ選択してください)

U+ Bank は、顧客が個人ポータルにアクセスしたときに、より関連性の高いバナー広告を推奨するために、Pega Customer Decision Hub を使用することを決定しました。
左側で各配置タイプを選択し、右側の適切な要件にドラッグします。