このセキュリティ要件を満たすには、必要なアクセス権を持つ新しいアナリスト ロールを作成する必要があります。ロールは、アプリケーション内の特定の機能へのアクセスを許可する一連の権限を定義します。既存のロールをコピーし、必要に応じてその権限を変更することで、新しいロールを作成できます。複数のロールを 1 人のユーザーまたはユーザーのグループに割り当てて、複合的なアクセスを許可することもできます。参照: https://community.pega.com/knowledgebase/articles/security/86/managing-roles

解決に向けたケースの進行状況を示すには、適切な手順でケースのステータスを更新する必要があります。ケースのステータスはケースの現在の状態を反映し、ユーザーが進捗状況を追跡するのに役立ちます。「新規」、「承認待ち」、「解決済み」、「完了」などの標準ステータスを使用することも、アプリケーションのカスタム ステータスを定義することもできます。他のオプションは、この要件に対して正しくないか、無関係です。参照: https://docs-previous.pega.com/case-management/87/updating-case-status

このシナリオは、別のケースが特定のステータスに達するまでケースを一時停止する必要があるため、待機ステップのユースケースです。昇給ケースは、昇給の処理を続行する前に、承認ケースが「解決済み - 承認済み」ステータスに達するまで待機するように構成できます。他のシナリオでは、タイマーやケースの依存関係に基づいてケースを一時停止するのではなく、ユーザーのアクションや入力に基づいてケースを一時停止します。参照: https://academy.pega.com/topic/case-workflow-dependency/v1