[2025-11-24更新,111問] 無料Pegasystems PEGACPSA24V1試験問題集、PEGACPSA24V1出題範囲(ページ 9)

ケース内で複数の SLA を構成する必要があるのはどのような場合ですか?

A. 異なるステップに異なる期限がある場合

B. ユーザーがケースの説明を確認する必要がある場合

C. ルーティングが緊急度に基づいている場合

D. 複数のユーザーにケースを割り当てる場合

UI 要素間で一貫したキーボードナビゲーションを保証する機能はどれですか?

A. タブインデックス

B. SLA期限トラッカー

C. ワークキューのバランシング

D. ケースルーティングルール

テストケースが特定の順序で実行されることを保証するコンポーネントはどれですか?

A. テストスイート

B. SLA再計算

C. ワークキュー処理

D. 決定表

フィードバックの管理と開発の進捗状況の追跡に役立つ Pega の機能はどれですか?

A. アジャイルワークベンチ

B. SLAダッシュボード

C. 作業キュー管理

D. ケースタイプエクスプローラー

遅延後にケースが自動的に再開されることを保証する Pega のメカニズムはどれですか?

A. タイマーベースの待機ステップ

B. SLAベースの割り当て

C. ケースエスカレーションアクション

D. 決定木評価

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