PEGACPDS88V1 試験問題 6

コンタクト センター アプリケーションは、各顧客に関連するアクションを推奨します。ビジネス チームは、コンタクト センターのエージェントが一度に 1 つの提案を最初から順に議論できるように、これらのアクションを順序付ける可能な方法を知りたいと考えています。
戦略設計者として、優先順位付けコンポーネントを使用してアクションを順序付ける場合、2 つの選択肢は何ですか?
(2つ選択してください)
  • PEGACPDS88V1 試験問題 7

    テキスト予測は、テキストに対して自然言語処理を実行します。その後、レポートを使用して分析できる構造化された出力が生成されます。
    テキスト予測が実行するテキスト分析のタイプの 1 つは何ですか?
  • PEGACPDS88V1 試験問題 8

    同様のパフォーマンスを持つ 2 つのチャーン モデルから、_____ のモデルを選択しました。
  • PEGACPDS88V1 試験問題 9

    U+ Insurance は、Pega Process AI を使用して請求の複雑さを評価し、最適なユーザーに請求をルーティングします。クレームを処理するタイプのケースでは、アプリケーション開発者は AI を使用して、期限を過ぎそうなクレームを専門家に転送したいと考えています。データ サイエンティストとして、アプリケーション開発者がケース タイプの AI 出力を参照できるようにするには、最初にどのようなタスクを実行しますか?
  • PEGACPDS88V1 試験問題 10

    Pega Customer Decision Hub は、P*C*V*L 仲裁式を使用して、各顧客に対して次善のアクションを選択します。式の目的を最もよく説明しているのはどれですか?