データ レコードに関する次の 2 つの記述のうち正しいものはどれですか。
（2つ選択）
応答：

割り当てでは、次のサービスレベル契約が使用されます: 初期緊急度: 5、目標: 12時間 (緊急度を10増加)、期限: 24時間 (緊急度を15増加)、期限超過: 4時間 (緊急度を
20、イベントは 5 つまでに制限されます。ケースが割り当てに到達してから 36 時間後の割り当ての緊急度はどれくらいですか?

申請者は融資申請を提出します。システムはローン申請情報を検証し、信用報告書と銀行の口座履歴に基づいて申請者の信用スコアを計算します。
* 信用スコアが不合格の場合、顧客に結果が通知され、ローン申請は終了します。
* 信用が認められる場合、ローン申請は審査のためにローン担当者に送られます
* 融資担当者が融資申請を承認した場合、融資申請は審査部門に送られ、処理されます。
* ローン担当者がローン申請を拒否した場合、顧客にその結果が通知され、ローン申請は終了します。ユーザー ケースのステージを識別して命名するためのガイドラインに最も近いケース ライフ サイクル設計を選択します。

ある小売企業は、顧客が注文番号を入力するだけで注文状況、荷物の所在地、配達予定日を確認できる追跡ツールを提供したいと考えています。一部の顧客から、荷物の経路を地図上で確認できる視覚化ツールの要望がありました。
Pega のベスト プラクティスに基づく最小限の愛用製品 (MLP) の範囲に適合するオプションはどれですか。
応答：

ケース内の待機ステップを使用して実装するのに最適な要件はどれですか。
応答：