会社の CEO が主要な顧客と会い、顧客により良いサービスを提供できる方法を学びます。経営陣の一部のメンバーが互いに意見が異なることに気づいた CEO は、プログラム管理オフィス (PMO) に対し、会社の長期目標に対する戦略的重要性に基づいて主要顧客により良いサービスを提供するためのプログラムを開発するよう依頼します。
プログラムの方向性を確立し、適切に管理するには、プログラム マネージャーは何をすべきでしょうか?

ハルは自分の組織のプログラム マネージャーです。彼はあなたの組織が彼のプログラムの建設プロジェクトに 4 トンのエンドウ砂利を提供することを望んでいます。ハルから作業明細書と IFB が送信されます。ハルにはどのような書類を提出すればよいですか?

あなたは組織のプログラム マネージャーで、プロジェクト マネージャーのボニーを指導しています。ボニーはプログラム マネージャーになりたいと考えており、プログラムとは何かを知りたいと考えています。ボニーにとってプログラムが何であるかを最もよく表しているのは次のどれですか?

あなたは組織のプログラム マネージャーで、新しいソリューションとミッション ステートメントの要件の収集に取り組んでいます。利害関係者プールには、利害関係者とそのマネージャーが考えられる要件について質問される例がいくつかあります。あなたは、部下が提供すべき要件、アイデア、提案を持っているのに、上司と矛盾したくないために自分の考えを提出していないのではないかと心配しています。あなたは、利害関係者が報復を恐れることなく、すべての要件を収集する方法が必要だと考えています。次のうち、匿名でイテレーション要件を収集しながら、すべての関係者が提出された内容を確認して合意を見つけることができるのはどれですか?

次のすべては、どれを除いて監視および制御する必要があるリソースですか?