説明
PMBOK ガイドによると、プロジェクト マネージャーはプロジェクト チームと外部パートナーの進捗とパフォーマンスを追跡することで、プロジェクト作業を監視および制御する必要があります。チーム メンバーが外部ベンダーによって管理されているコンポーネントが原因で遅延していると報告した場合、プロジェクト マネージャーはベンダーと問題に対処するために、チーム メンバーに詳細を提供するよう依頼する必要があります。プロジェクト マネージャーは、チーム メンバーとベンダー間のコミュニケーションとコラボレーションを促進して問題を解決し、成果物の品質と適時性を確保する必要があります。チーム メンバーに詳細を提供するよう依頼することは、プロジェクト マネージャーが問題をサポートし、関与していることを示すため、最適なオプションです。ファスト トラッキングの実装、コミュニケーション管理計画の更新、またはチーム メンバーに問題を独自に解決するよう依頼することは、問題の根本原因に対処せず、将来的にリスクや対立をさらに生み出す可能性があるため、最適なオプションではありません。参考文献: PMBOK ガイド、第 7 版、205 ～ 206 ページ、211 ～ 212 ページ。