ISO-14001-Lead-Auditor 試験問題 21
以下の選択肢のうち、監査にサンプリング計画を用いる利点を2つ挙げるとすればどれですか？
ISO-14001-Lead-Auditor 試験問題 22
製紙工場における第三者監査の際、環境マネジメントシステム（EMS）マネージャーが環境リスクプロセスを実施したことが判明しました。環境側面登録簿には、大気への排出、水への放出、土地への放出、エネルギー消費や廃棄物処理などのその他の側面がリストアップされていました。これらの側面は、重要か重要でないかに分類されていました。
EMSマネージャーは、重要な側面についてのみ行動計画を策定していた。
以下の懸念事項をそれぞれISO 14001の条項と対応させてください。
EMSマネージャーは、重要な側面についてのみ行動計画を策定していた。
以下の懸念事項をそれぞれISO 14001の条項と対応させてください。
ISO-14001-Lead-Auditor 試験問題 23
あなたは大手小売チェーンであるパーク・アンド・スペンドの地域配送センターを監査しています。隅に、液体が溜まったスチール製のドラム缶が置いてあり、その液体が通路に少し漏れているのに気づきました。配送センターのマネージャーにドラム缶の中身を尋ねると、フォークリフト用の油圧オイルだと告げられました。なぜそこに保管されているのか尋ねると、普段はそこに保管されていないが、前のシフトでメンテナンスエリアに移動されるのを待っていた際に、フォークリフトがバックでぶつかってしまったのだと説明されました。マネージャーはすぐに床を清掃すると言いました。
監査証跡から、ISO 14001の8.2項に違反している可能性が示唆されました。この項への不適合を示す証拠を1つ選択してください。
監査証跡から、ISO 14001の8.2項に違反している可能性が示唆されました。この項への不適合を示す証拠を1つ選択してください。
ISO-14001-Lead-Auditor 試験問題 24
あなたは第三者監査人として、幅広い電気家庭用電化製品の設計・製造を行うABC社の監視監査を主導しています。
監査の最初の面談相手はデザインマネージャー（DM）です。これは当初の予定ではありませんでしたが、DMは面談終了後すぐにABC社を退職しなければならず、あなたが最初に彼女に会うことに同意したためです。
あなた：重要な環境側面の一覧を確認しましたが、顧客による製品の使用や最終的な廃棄に関する項目は見当たりませんでした。
DM：それらの側面は特定しましたが、その重要性を判断したところ、いずれも重要ではありませんでした。関連する文書情報はここにあります。
監査を開始したばかりで、ABC社の他の担当者にもインタビューする必要があることを考慮すると、以下の6つの項目のうち、設計マネージャーの回答に関するさらなる情報を提供してくれるのはどれでしょうか？
監査の最初の面談相手はデザインマネージャー（DM）です。これは当初の予定ではありませんでしたが、DMは面談終了後すぐにABC社を退職しなければならず、あなたが最初に彼女に会うことに同意したためです。
あなた：重要な環境側面の一覧を確認しましたが、顧客による製品の使用や最終的な廃棄に関する項目は見当たりませんでした。
DM：それらの側面は特定しましたが、その重要性を判断したところ、いずれも重要ではありませんでした。関連する文書情報はここにあります。
監査を開始したばかりで、ABC社の他の担当者にもインタビューする必要があることを考慮すると、以下の6つの項目のうち、設計マネージャーの回答に関するさらなる情報を提供してくれるのはどれでしょうか？
ISO-14001-Lead-Auditor 試験問題 25
サンフランシスコ（米国）のダウンタウンにある22軒のイタリアンレストランのグループは、ISO 14001の要件に従って環境マネジメントシステム（EMS）を構築しました。あなたは、4回目の認証サイクルを前に内部監査を実施しています。監査計画には、最終会議前の最後の面談として、ゼネラルマネージャー（GM）への監査が含まれていました。
GMとの面談中に、条項10.3（継続的改善）を監査します。対話は以下のとおりです。
あなた: 環境パフォーマンスを向上させるために、どのようにEMSを改善したか教えていただけますか(条項)
10.3)?
GM：EMS（環境マネジメントシステム）を改善する一つの方法は、そのプロセスの一部または全部を改善することです。私たちは、全支店における水消費プロセスの改善に着手しました。キッチン、食器、皿、グラスの洗浄、床の清掃など、多くのプロセスで水を使用しています。そこで、これらのプロセスを詳細に見直し、顧客一人当たりの水使用量を削減することにしました。22の支店それぞれから結果が送られてきたので、データを分析したところ、顧客一人当たりの平均水消費量が13%削減されたことが分かりました。つまり、環境パフォーマンスが向上したということです。私たちはこの結果を大変嬉しく思っています。
あなた：各支店の結果はどうでしたか？
GM: この表を見てください。
この表を分析して、不適合事項を条項10.3に引き上げることに関して、どのような判断を下しますか？2つ選択してください。
GMとの面談中に、条項10.3（継続的改善）を監査します。対話は以下のとおりです。
あなた: 環境パフォーマンスを向上させるために、どのようにEMSを改善したか教えていただけますか(条項)
10.3)?
GM：EMS（環境マネジメントシステム）を改善する一つの方法は、そのプロセスの一部または全部を改善することです。私たちは、全支店における水消費プロセスの改善に着手しました。キッチン、食器、皿、グラスの洗浄、床の清掃など、多くのプロセスで水を使用しています。そこで、これらのプロセスを詳細に見直し、顧客一人当たりの水使用量を削減することにしました。22の支店それぞれから結果が送られてきたので、データを分析したところ、顧客一人当たりの平均水消費量が13%削減されたことが分かりました。つまり、環境パフォーマンスが向上したということです。私たちはこの結果を大変嬉しく思っています。
あなた：各支店の結果はどうでしたか？
GM: この表を見てください。
この表を分析して、不適合事項を条項10.3に引き上げることに関して、どのような判断を下しますか？2つ選択してください。
