PL-500 試験問題 51
無人の Office 365 自動化を作成します。自動化の実行が停止します。
オートメーションによって使用されたランタイム ID が原因でオートメーションの実行が停止したと思われます。このシナリオでランタイム ID が引き起こす可能性のある 2 つの問題はどれですか。正解はそれぞれ完全な解決策を示しています。注: 正解の選択はそれぞれ 1 ポイントの価値があります。
オートメーションによって使用されたランタイム ID が原因でオートメーションの実行が停止したと思われます。このシナリオでランタイム ID が引き起こす可能性のある 2 つの問題はどれですか。正解はそれぞれ完全な解決策を示しています。注: 正解の選択はそれぞれ 1 ポイントの価値があります。
PL-500 試験問題 52
ケーススタディ3: ウッドグローブ銀行
背景
Woodgrove Bank は、米国の大規模な会員所有の銀行です。Woodgrove Bank は、顧客手数料が低い金融商品と直接的な顧客サービスを提供しています。
Woodgrove Bank は米国全土に 177 の支店を持ち、5,000 人の支店スタッフとスーパーバイザーが 750,000 人を超える会員にサービスを提供しています。ほとんどの会員がカスタマー サービス担当者とやり取りする際に使用する主な言語は、英語とスペイン語です。Woodgrove Bank の本社はカリフォルニアにあり、450 人のオフィス ワーカーが働いています。オフィス ワーカーには、ファイナンシャル アドバイザー、カスタマー サービス担当者、財務担当者、IT 担当者などが含まれます。
現在の環境。銀行アプリケーション
- Banker Desktop というアプリケーション。支店の従業員は、このデスクトップ アプリを使用して、ビジネス トランザクションを確認し、コア バンキングの更新を実行します。
- メンバー管理システムというアプリケーション。このアプリケーションは、API インターフェイスを使用して他のシステムと統合するカスタム顧客関係管理 (CRM) です。
- Fraud Finder というアプリケーション。このアプリケーションは、従業員のデスクトップで実行されるミッション クリティカルな不正管理アプリケーションです。銀行は、このアプリケーションを他のシステムと統合する際に課題を抱えており、サポートにはコストがかかります。
- SharePoint Online は、従業員向けイントラネットのほか、ポリシー、契約書、明細書、財務計画文書などのメンバー ドキュメント管理システムも提供します。
- 計算やマクロの実行には Microsoft Excel を使用します。支店の従業員は、デスクトップ上で複数の Microsoft Excel ブックを同時に開いている場合があります。
現在の環境。銀行デバイス
- すべてのスーパーバイザーには、会社の電子メールにアクセスし、承認リクエストに応答するために使用できるモバイル デバイスが提供されます。
- すべての支店従業員と監督者に Windows ワークステーションが提供されます。
要件。新規会員登録
Woodgrove Bank では、新規メンバーがオンボーディング プロセスを開始するためにオンラインでサインアップする必要があります。オンボーディング プロセス中に、いくつかの手動の手順を実行する必要があります。
最初のステップ:
- メンバーは Woodgrove Bank のオンライン ドキュメントに記入し、処理のために PDF 添付ファイルを銀行の共有メールボックスに電子メールで送信します。
2番目のステップ:
- 会員は、住所を確認するために、公共料金の請求書などの二次的な身分証明書を地元の支店に提示するよう求められます。
- 支店のスタッフは、光学文字認識 (OCR) 技術を使用して、英語またはスペイン語の二次身分証明書をスキャンします。
3番目のステップ:
- 支店長が会員のモバイル端末から申請を承認します。
- 申請の承認を完了する権限があるのは監督者のみです。
4番目のステップ:
- アプリケーションから受信したデータは、銀行の命名基準に準拠していることを確認するために検証する必要があります。
銀行は会員データに対して以下の要件を定めています。
- 新しいメンバーは、ドキュメント自動化ソリューションを使用して登録する必要があります。
- メンバーデータは規制要件の対象であり、ビジネス以外の目的で使用しないでください。
- オンデマンドまたはクラウド フローを使用してメンバー管理システムからメンバー情報を取得するには、デスクトップ ワークフローが必要です。
要件。銀行手数料
銀行手数料の計算プロセスは次のとおりです。
- 埋め込みマクロを備えた共有Excel料金ブックを使用する
- 料金ワークブックのプロセスを自動化するために必要な有人デスクトップ フロー。フローは Excel ワークブックを開き、製品の数に基づいてメンバーの料金を計算します。
要件。不正行為の検出
銀行は詐欺行為を最小限に抑えるために以下の要件を設けています。
- 支店の従業員は、オンボーディング中に Fraud Finder アプリケーションを使用して、他のサードパーティ システムでメンバーの ID を検証する必要があります。
- 支店の従業員は、メンバーのフルネームまたは住所を使用して、Fraud Finder アプリケーションでメンバーを検索できる必要があります。
- 不正行為が判明した場合は、メンバーの詳細を記載した通知を社内の不正調査チームに送信する必要があります。
要件。技術
銀行には以下の技術要件があります。
フロー
- Fraud Finder アプリケーションは、Power Automate を使用したカスタム コネクタを使用して不正チェックを実行します。
- アプリケーション承認プロセスによりクラウド フローがトリガーされ、ブランチ従業員のワークステーションで有人デスクトップ フローが開始され、承認が完了します。
- バンカーデスクトップフローはデフォルトの優先度を使用して実行されます
- IT 管理者は、バンカー デスクトップ フローの共同所有者です。
- IT 部門が必要な OCR 言語パックをインストールします。
- OCRによるテキスト抽出アクションは、メンバーの二次IDをメンバー管理システムにインポートするために使用されます。
- 安全な Azure 関数では、メンバーの情報を取得するためにサブスクリプション キーが必要です。
- 生産フローは、カスタム コネクタを使用してメンバー管理システムに接続する必要があります。
コネクタは Azure 関数を使用して、プログラムによる取得、作成、更新を実行します。
- ホスト URL が新しいパターンとしてカスタム コネクタに追加されました。
- 運用環境を管理するために、テナント レベルの Microsoft Power Platform データ損失防止 (DLP) ポリシーが作成されました。
- 開発者は、メンバー管理システムのテスト インスタンスへのデータ入力を自動化するデスクトップ フローを作成します。
- 開発者は、オンデマンドの有人デスクトップ フローを作成し、データ検証サイトに接続してメンバーの最新情報を取得します。
バンカーデスクトップアプリケーション
- コアバンキングシステムを他のシステムで更新するには、バンカーデスクトップフローが必要です。
- 取引が完了すると、支店の従業員は送信ボタンを使用してリクエストを送信します。
- リクエストを送信すると、インスタント クラウド フローが無人デスクトップ フローを呼び出して、コア バンキングの更新を完了します。
- 今後のすべての取引では、銀行員のデスクトップ フローを優先する必要があります。
展開とテスト
- 開発データは、ユーザー受け入れテスト (UAT) の準備ができるまで、開発環境内に限定する必要があります。
- SharePoint Online の運用環境は、メンバー管理システムの開発インスタンスに接続する必要があります。
- 開発者は、スケジュールされたメンテナンス期間中に 2 週間ごとにソフトウェアを展開できる必要があります。
- 計画されたメンテナンス中も、バンカー デスクトップ フローは継続して実行する必要があります。
- 不正行為カスタム コネクタには、要求内のメンバーのフルネームを使用するパラメーターを持つ、EscalateForFraud という名前のポリシー操作が必要です。
スケーラビリティ
- 銀行では、自動化の作業負荷を分散し、生産性を最適化するために機械グループが必要です。
- IT 管理者は、20 台の新しいマシンを Power Automate にサイレントに登録し、それらをマシン グループに追加する必要があります。
安全
- IT 管理者は、マシン接続にサービス プリンシパル アカウントを使用します。
- IT 管理者には、Desktop Flow Machine 所有者の役割があります。
問題
支店のスタッフから、ドキュメント自動化ソリューションが新規メンバーのデータを処理せず、承認のための電子メールが送信されていないという報告がありました。
IT 管理者は、別のフローでキューに入れられたデータにより、銀行デスクトップ フローが応答しなくなったと報告します。
コード
Power Automate 開発者が、メンバー管理システムのデスクトップ フロー用に次のスクリプトを作成しました。
ドキュメント処理の問題を解決する必要があります。
検証する必要がある 2 つのコンポーネントはどれですか? それぞれの正解はソリューションの一部を示します。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。
背景
Woodgrove Bank は、米国の大規模な会員所有の銀行です。Woodgrove Bank は、顧客手数料が低い金融商品と直接的な顧客サービスを提供しています。
Woodgrove Bank は米国全土に 177 の支店を持ち、5,000 人の支店スタッフとスーパーバイザーが 750,000 人を超える会員にサービスを提供しています。ほとんどの会員がカスタマー サービス担当者とやり取りする際に使用する主な言語は、英語とスペイン語です。Woodgrove Bank の本社はカリフォルニアにあり、450 人のオフィス ワーカーが働いています。オフィス ワーカーには、ファイナンシャル アドバイザー、カスタマー サービス担当者、財務担当者、IT 担当者などが含まれます。
現在の環境。銀行アプリケーション
- Banker Desktop というアプリケーション。支店の従業員は、このデスクトップ アプリを使用して、ビジネス トランザクションを確認し、コア バンキングの更新を実行します。
- メンバー管理システムというアプリケーション。このアプリケーションは、API インターフェイスを使用して他のシステムと統合するカスタム顧客関係管理 (CRM) です。
- Fraud Finder というアプリケーション。このアプリケーションは、従業員のデスクトップで実行されるミッション クリティカルな不正管理アプリケーションです。銀行は、このアプリケーションを他のシステムと統合する際に課題を抱えており、サポートにはコストがかかります。
- SharePoint Online は、従業員向けイントラネットのほか、ポリシー、契約書、明細書、財務計画文書などのメンバー ドキュメント管理システムも提供します。
- 計算やマクロの実行には Microsoft Excel を使用します。支店の従業員は、デスクトップ上で複数の Microsoft Excel ブックを同時に開いている場合があります。
現在の環境。銀行デバイス
- すべてのスーパーバイザーには、会社の電子メールにアクセスし、承認リクエストに応答するために使用できるモバイル デバイスが提供されます。
- すべての支店従業員と監督者に Windows ワークステーションが提供されます。
要件。新規会員登録
Woodgrove Bank では、新規メンバーがオンボーディング プロセスを開始するためにオンラインでサインアップする必要があります。オンボーディング プロセス中に、いくつかの手動の手順を実行する必要があります。
最初のステップ:
- メンバーは Woodgrove Bank のオンライン ドキュメントに記入し、処理のために PDF 添付ファイルを銀行の共有メールボックスに電子メールで送信します。
2番目のステップ:
- 会員は、住所を確認するために、公共料金の請求書などの二次的な身分証明書を地元の支店に提示するよう求められます。
- 支店のスタッフは、光学文字認識 (OCR) 技術を使用して、英語またはスペイン語の二次身分証明書をスキャンします。
3番目のステップ:
- 支店長が会員のモバイル端末から申請を承認します。
- 申請の承認を完了する権限があるのは監督者のみです。
4番目のステップ:
- アプリケーションから受信したデータは、銀行の命名基準に準拠していることを確認するために検証する必要があります。
銀行は会員データに対して以下の要件を定めています。
- 新しいメンバーは、ドキュメント自動化ソリューションを使用して登録する必要があります。
- メンバーデータは規制要件の対象であり、ビジネス以外の目的で使用しないでください。
- オンデマンドまたはクラウド フローを使用してメンバー管理システムからメンバー情報を取得するには、デスクトップ ワークフローが必要です。
要件。銀行手数料
銀行手数料の計算プロセスは次のとおりです。
- 埋め込みマクロを備えた共有Excel料金ブックを使用する
- 料金ワークブックのプロセスを自動化するために必要な有人デスクトップ フロー。フローは Excel ワークブックを開き、製品の数に基づいてメンバーの料金を計算します。
要件。不正行為の検出
銀行は詐欺行為を最小限に抑えるために以下の要件を設けています。
- 支店の従業員は、オンボーディング中に Fraud Finder アプリケーションを使用して、他のサードパーティ システムでメンバーの ID を検証する必要があります。
- 支店の従業員は、メンバーのフルネームまたは住所を使用して、Fraud Finder アプリケーションでメンバーを検索できる必要があります。
- 不正行為が判明した場合は、メンバーの詳細を記載した通知を社内の不正調査チームに送信する必要があります。
要件。技術
銀行には以下の技術要件があります。
フロー
- Fraud Finder アプリケーションは、Power Automate を使用したカスタム コネクタを使用して不正チェックを実行します。
- アプリケーション承認プロセスによりクラウド フローがトリガーされ、ブランチ従業員のワークステーションで有人デスクトップ フローが開始され、承認が完了します。
- バンカーデスクトップフローはデフォルトの優先度を使用して実行されます
- IT 管理者は、バンカー デスクトップ フローの共同所有者です。
- IT 部門が必要な OCR 言語パックをインストールします。
- OCRによるテキスト抽出アクションは、メンバーの二次IDをメンバー管理システムにインポートするために使用されます。
- 安全な Azure 関数では、メンバーの情報を取得するためにサブスクリプション キーが必要です。
- 生産フローは、カスタム コネクタを使用してメンバー管理システムに接続する必要があります。
コネクタは Azure 関数を使用して、プログラムによる取得、作成、更新を実行します。
- ホスト URL が新しいパターンとしてカスタム コネクタに追加されました。
- 運用環境を管理するために、テナント レベルの Microsoft Power Platform データ損失防止 (DLP) ポリシーが作成されました。
- 開発者は、メンバー管理システムのテスト インスタンスへのデータ入力を自動化するデスクトップ フローを作成します。
- 開発者は、オンデマンドの有人デスクトップ フローを作成し、データ検証サイトに接続してメンバーの最新情報を取得します。
バンカーデスクトップアプリケーション
- コアバンキングシステムを他のシステムで更新するには、バンカーデスクトップフローが必要です。
- 取引が完了すると、支店の従業員は送信ボタンを使用してリクエストを送信します。
- リクエストを送信すると、インスタント クラウド フローが無人デスクトップ フローを呼び出して、コア バンキングの更新を完了します。
- 今後のすべての取引では、銀行員のデスクトップ フローを優先する必要があります。
展開とテスト
- 開発データは、ユーザー受け入れテスト (UAT) の準備ができるまで、開発環境内に限定する必要があります。
- SharePoint Online の運用環境は、メンバー管理システムの開発インスタンスに接続する必要があります。
- 開発者は、スケジュールされたメンテナンス期間中に 2 週間ごとにソフトウェアを展開できる必要があります。
- 計画されたメンテナンス中も、バンカー デスクトップ フローは継続して実行する必要があります。
- 不正行為カスタム コネクタには、要求内のメンバーのフルネームを使用するパラメーターを持つ、EscalateForFraud という名前のポリシー操作が必要です。
スケーラビリティ
- 銀行では、自動化の作業負荷を分散し、生産性を最適化するために機械グループが必要です。
- IT 管理者は、20 台の新しいマシンを Power Automate にサイレントに登録し、それらをマシン グループに追加する必要があります。
安全
- IT 管理者は、マシン接続にサービス プリンシパル アカウントを使用します。
- IT 管理者には、Desktop Flow Machine 所有者の役割があります。
問題
支店のスタッフから、ドキュメント自動化ソリューションが新規メンバーのデータを処理せず、承認のための電子メールが送信されていないという報告がありました。
IT 管理者は、別のフローでキューに入れられたデータにより、銀行デスクトップ フローが応答しなくなったと報告します。
コード
Power Automate 開発者が、メンバー管理システムのデスクトップ フロー用に次のスクリプトを作成しました。
ドキュメント処理の問題を解決する必要があります。
検証する必要がある 2 つのコンポーネントはどれですか? それぞれの正解はソリューションの一部を示します。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。
PL-500 試験問題 53
会社用の Power Automate フローを開発しています。ユーザーがフローを見つけて実行できるようにする必要があります。フローを見つけるには、どこにユーザーを誘導すればよいでしょうか? 回答するには、注: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。
PL-500 試験問題 54
以下の設定画面に示すように、NewVar という名前の変数を作成します。
NewVar の値を次の URL に設定しようとします。
変数の設定ページで、構文エラーがあることが警告されます。この問題を解決する必要があります。どうすればよいでしょうか?
NewVar の値を次の URL に設定しようとします。
変数の設定ページで、構文エラーがあることが警告されます。この問題を解決する必要があります。どうすればよいでしょうか?
PL-500 試験問題 55
注: この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。一連の質問にはそれぞれ、定められた目標を達成できる独自の解決策が含まれています。一部の質問セットには複数の正しい解決策がある場合がありますが、他の質問セットには正しい解決策がない場合があります。
このセクションで質問に答えた後は、そのセクションに戻ることはできません。そのため、これらの質問はレビュー画面に表示されません。
調達部門は、電子メールを使用してベンダーから大量の見積りを収集しています。
ベンダー データや見積条件などの見積データは、Microsoft Dataverse に保存する必要があります。
プロセスを自動化するソリューションを作成する必要があります。
ソリューション: ドキュメントからカスタム情報を抽出する Al Builder モデル
ソリューションは目標を満たしていますか?
このセクションで質問に答えた後は、そのセクションに戻ることはできません。そのため、これらの質問はレビュー画面に表示されません。
調達部門は、電子メールを使用してベンダーから大量の見積りを収集しています。
ベンダー データや見積条件などの見積データは、Microsoft Dataverse に保存する必要があります。
プロセスを自動化するソリューションを作成する必要があります。
ソリューション: ドキュメントからカスタム情報を抽出する Al Builder モデル
ソリューションは目標を満たしていますか?
