MB-240 試験問題 41

あなたは、暖房、換気、空調設備(HVAC)のサービス会社で働いています。
貴社に所属するHeld社の技術者は、Field Serviceモバイルアプリを使用しています。技術者によると、オフラインモードでは顧客資産にはアクセスできるものの、機能ロケーションと顧客資産階層にはアクセスできないとのことです。
技術者がモバイルアプリで機能ロケーションと顧客資産階層を確認できるようにする必要があります。どうすればよいでしょうか?
  • MB-240 試験問題 42

    顧客とのコミュニケーションを改善するため、貴社は通話機能とメッセージング機能を備えたサードパーティ製コミュニケーションプラットフォームであるTwilioを導入することを決定しました。
    Twilioソリューションは、その機能を実現するための多数のコアコンポーネントで構成されており、それらすべてをセットアップする必要があります。
    最適化のためにデータを準備するには、どの5つの手順を順番に実行すればよいでしょうか?回答するには、該当する手順を手順リストから回答欄に移動させ、正しい順序に並べ替えてください。

    MB-240 試験問題 43

    ドラッグアンドドロップ問題
    貴社は最近、現場での窓設置作業完了後にアンケートを収集するために、Dynamics 365 Customer Voice の利用を開始しました。カスタマーエクスペリエンスマネージャーは、顧客の全体的な意見を把握するために、新しい満足度指標を追加したいと考えています。
    アンケートに新たな満足度指標を追加する必要があります。
    どの3つの行動を順番に実行すべきでしょうか?回答するには、行動リストから適切な行動を回答欄に移動させ、正しい順序に並べ替えてください。

    MB-240 試験問題 44

    特定の作業指示を実行するためにスケジュールできるリソースは、特定のセットのみに限定されるようにする必要があります。
    リソース要件の優先順位を作成する際、どのタイプを選択すべきですか?
  • MB-240 試験問題 45

    注:この問題は、同じシナリオを提示する一連の問題の一部です。このシリーズの各問題には、提示された目標を満たす可能性のある独自の解答が含まれています。問題セットによっては、複数の正解がある場合もあれば、正解がない場合もあります。
    このセクションの質問に回答すると、後から戻って回答することはできません。そのため、これらの質問は復習画面には表示されません。
    あなたはDynamics 365 for Field Serviceのシステム管理者です。
    Dynamics 365 for Field Service の新しいインスタンスを構成しています。組織では、契約に基づいて作業指示書を自動的に生成し、顧客ごとに定期的に請求書を送信する必要があります。
    解決策:以下の設定変更を実施してください。
    1) 契約書を作成する
    2) 予約設定を定義する
    3) 請求書設定の作成
    4) 請求書の自動生成を「はい」に設定する
    5) 契約書請求書をX日前までに作成する
    これは目標を達成していると言えるでしょうか?