注：この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。シリーズの各質問には、述べられた目標を達成する可能性のある独自の解決策が含まれています。一部の質問セットには複数の正しい解決策がある場合がありますが、他の質問セットには正しい解決策がない場合があります。
質問に答えた後は、その質問に戻ることはできません。その結果、これらの質問はレビュー画面に表示されません。
すべてのDynamics365の機会にビジネスプロセスフローを使用します。
一部の商談は、ビジネスプロセスフローの期間が計算される前に閉じられます。
ビジネスプロセスフローの期間の値が計算されていることを確認する必要があります。
解決策：商談を閉じるときは、「勝ちとして閉じる」ダイアログを使用します。
ソリューションは目標を達成していますか？

チケットのダッシュボードで問題を解決する必要があります。
どの構成を変更する必要がありますか？回答するには、回答エリアで適切なオプションを選択してください。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。

あなたはDynamics365forSalesの管理者です。
ユーザーがソーシャルセリングアシスタントをインストールして構成できることを確認する必要があります。
実行する必要がある2つのアクションはどれですか？それぞれの正解は、解決策の一部を示しています。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。

あなたはDynamics365を使用している営業担当者です。顧客からの電話を受け、リードを管理します。
リードを認定し、営業担当者に電話をかける必要があります。
次の各状況をどのように管理する必要がありますか？回答するには、回答エリアで適切なオプションを選択してください。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。

MicrosoftDynamics365の既定の商談フォームを使用しています。
営業マネージャーは、すべての営業スタッフに、営業を管理する際のベストプラクティスを維持し、可能な限り多くの情報を入力するように依頼しました。
フォームを離れることなく、オポチュニティにレコードとアクティビティを追加できる必要があります。
オポチュニティフォームから追加できる2種類のレコードは何ですか？それぞれの正解は完全な解決策を提示します。