ITIL-4-Foundation-JPN 試験問題 11
次の文で欠落している単語を特定します。
ユーザーはサービスを利用する[?]です。
ユーザーはサービスを利用する[?]です。
ITIL-4-Foundation-JPN 試験問題 12
どの指針が、進行中の作業の流れを理解し、ボトルネックを特定し、無駄を発見する必要性を強調していますか?
ITIL-4-Foundation-JPN 試験問題 13
次の文で不足している単語を特定します。
スポンサーは、サービスの予算を承認する役割です[?)
スポンサーは、サービスの予算を承認する役割です[?)
ITIL-4-Foundation-JPN 試験問題 14
ITIL の基本原則「価値に焦点を当てる」を適用する良い方法は、次のとおりです。
ITIL-4-Foundation-JPN 試験問題 15
分析されたが解決されていない問題は何ですか?
