ITIL-4-Foundation-JPN 試験問題 46

次の文で欠落している単語を見つけてください。
問題管理の実践の目的は、インシデントの実際の原因と潜在的な原因を特定し、回避策と [?] を管理することによって、インシデントの可能性と影響を軽減することです。
  • ITIL-4-Foundation-JPN 試験問題 47

    サービス コンポーネントの可用性に関係するバリュー チェーン活動はどれですか?
  • ITIL-4-Foundation-JPN 試験問題 48

    組織は、利害関係者に計画された変更を確認するように依頼します。これはどの指導原則を示していますか?
  • ITIL-4-Foundation-JPN 試験問題 49

    変更承認に関するどの文言が正しいですか?
  • ITIL-4-Foundation-JPN 試験問題 50

    サービスリクエストに関するどのステートメントが正しいですか?