説明
テストが品質の向上にどのように貢献するかを説明していない記述は、「ソフトウェアのテストは欠陥がないことを証明する」です。この記述は誤りです。なぜなら、欠陥や障害を明らかにする可能性のある未テストの入力または出力が存在する可能性があるため、テストではソフトウェア システムに欠陥がないこと、または一定レベルの品質があることを証明できないからです。テストでは、特定の条件と仮定の下で観察された動作と結果に基づいて、ソフトウェア システムの品質とリスク レベルに関する情報しか提供できません。他のステートメントでは、テストがどのように品質の向上に貢献するかを次のように説明しています。
システムを実装する前に要件仕様のレビューを実行すると、品質を向上させることができます。この記述は真実です。なぜなら、要件仕様をレビューすると、システムに実装する前に要件の欠陥、あいまいさ、不一致、または不完全性を特定して防止できるからです。時間と労力を節約し、顧客満足度を向上させます。
適切に設計されたテストが合格すると、システムのリスク レベルが軽減されます。テストに合格すると、システムが要件と期待を満たし、ユーザーと顧客に価値を提供しているという確信が高まるため、この記述は真実です。テストに合格すると、損害や損失を引き起こす可能性のあるシステムの障害や欠陥の可能性や影響を軽減することもできます。
ソフトウェア テストにより欠陥が特定され、開発活動の改善に使用できます。欠陥を特定すると、その原因を分析して除去し、将来の開発活動での再発を防ぐことができるため、この記述は真実です。欠陥を特定すると、フィードバックや学んだ教訓が得られるため、開発プロセス、方法、標準、ツール、技術などの改善にも役立ちます。
テストがどのように品質の向上に貢献するかについての詳細は、[ISTQB Foundation Level 2018 Syllabus の学習ガイド] の第 1 章でご覧いただけます。

説明
b と c は、障害の原因の特定とソフトウェアの欠陥の修正を伴うデバッグ アクティビティです。デバッグは、ソフトウェア障害の原因を見つけて除去するプロセスです。他のオプションは、アクティビティのデバッグではなく、アクティビティのテストです。オプション A は、予想される結果と実際の結果を比較することによってソフトウェアの障害を特定することを含むため、テスト アクティビティです。オプション D は、ソフトウェアを再テストすることによって修正によって障害が解決されたことを確認することを含むため、テスト アクティビティです。