CBAP-JPN 試験問題 176

住宅ローンに従事する金融機関は、成長を妨げる活動を排除し、最終的に住宅ローン事業の成功率を向上させるためのビジネスプロセス改善イニシアチブに着手しました。識別のベンチマークとして、機関は75%未満の成功率を持つビジネスプロセスの改善に熱心です。金融機関はビジネスアナリスト(BA)を任命し、オリジネーション、支払い、閉鎖のプロセスに関するビジネストランザクションを確認し、改善の機会を特定してソリューションを推奨します。
BAは、過去3か月間に、これらのビジネスプロセスに関連する次の情報を収集しました。
*すべてのビジネスプロセスは、現在のトランザクション数で最大容量になっています。
*各ビジネスプロセスには一定数の拒否があり、拒否の理由には、文書化、検証、担保、および資金提供が含まれます。銀行の顧客が住宅ローンの処理手数料または住宅ローンの閉鎖の支払いを怠った場合、資金提供の拒否が発生します。
BAはまた、文書の拒否を排除するための解決策として、文書チェックリストの使用を推奨しています。

金融機関が常にフルキャパシティーで月ごとに稼働し、BAの推奨事項を実装した後も新しい成功率が同じままである場合、現在のプロセス能力が向上した場合、住宅ローンの閉鎖プロセスの1か月あたりの平均成功数はいくつですか。 50%?
  • CBAP-JPN 試験問題 177

    企業は、提供するサービスの再構築を含む大規模な組織変更イニシアチブに着手しようとしています。シニアビジネスアナリスト(BA)には、6Aリームによって実行されるビジネス分析作業のパフォーマンス測定値を確立する作業が割り当てられます。作業成果物によってもたらされる価値をコスト時間と比較して評価するために適切なパフォーマンス指標は次のうちどれですか。また、それらを作成するために費やされたリソース投資はどれですか。
  • CBAP-JPN 試験問題 178

    計画事業分析活動への4つのインプットがあります。
    次のうち、計画事業分析活動プロセスへの入力ではないものはどれですか?
  • CBAP-JPN 試験問題 179

    あなたは組織のビジネスアナリストであり、テクノロジーの問題に対するソリューションアプローチを作成している最中です。
    次の定義のうち、ソリューションアプローチを最もよく表しているのはどれですか?
  • CBAP-JPN 試験問題 180

    ビジネスアナリスト(BA)は、顧客の問題に対する最初の連絡先解決のプロセスに冗長性があることを確認しました。現在、2つの別々のビジョンがこのタスクを処理しています。新しいソリューションは、冗長性を排除する単一の連絡先を特定します。構造に必要な変更を強調するために、BAは何ができますか?
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