IEEE の定義によれば、信頼性とは、指定された条件下で、指定された期間、システムまたはコンポーネントが必要な機能を実行する能力です。信頼性は、システムまたはコンポーネントに障害が発生する頻度と、障害から回復するまでにかかる時間を測定します。信頼性は可用性と密接に関係しています。可用性とは、システムまたはコンポーネントがどの程度動作可能で、使用に必要なときにアクセスできるかということです。
信頼性と可用性は両方とも、設計、メンテナンス、テスト、環境条件などの要因によって影響されます。
参考文献: EPI データセンター トレーニング フレームワーク、CDCP 準備ガイド、信頼性エンジニアリング - Wikipedia