顧客はコンピュータを使用してファイルを USB フラッシュ ドライブにダウンロードしてコピーしていました。お客様が誤って電源タップを踏んでしまい、コンピュータの電源が突然切れてしまいました。
コンピューターの電源を再度オンにすると、「OS が見つかりません」というエラー メッセージが表示されました。技術者が次に実行すべきことは次のうちどれですか?

中小企業はオープン ワイヤレス ネットワークを持っているため、ベンダーはログインせずにネットワークに接続できます。ビジネス オーナーは、近くの会社がワイヤレス接続を許可なく接続して使用しているのではないかと懸念しています。
中小企業がネットワークを開いたままにする必要がある場合、これらの懸念に対処するには次の構成設定のどれを変更する必要がありますか?

顧客は次のメッセージを受け取り続けます: PUP により Web サイトがブロックされました。お客様は技術者に問題をすぐに解決するよう依頼しました。
お客様の問題を解決するために技術者が行うべきことは次のうちどれですか?

ユーザーのジョーは、出張中にコーヒー ショップからヘルプ デスクに電話し、携帯電話の WiFi ホットスポットが非常に遅いと報告しました。技術者は、ホットスポットに接続されたラップトップから速度テストを実行し、
200Kbps。一緒に旅行しているジョーの同僚のアンも、彼女の携帯電話にホットスポットを持っており、そのホットスポットの速度テストの結果は 15Mbps でした。技術者は Joe の電話機のホットスポット設定を確認し、次のことを確認しました。

問題の原因として最も可能性が高いのは次のうちどれですか?

エンド ユーザーがインターネットを閲覧しているとき、複数のブラウザ ページが単独で開きます。ユーザーは、インターネットを閲覧していないときでも、PC の動作が遅いことに気づきました。
ユーザーが取るべきアクションは次のうちどれですか?