主要業績評価指標（KPI）は、契約の成功を評価し、投資収益率（ROI）を決定するための測定可能な枠組みを提供する。これにより、両当事者は合意されたベンチマークに対して客観的にパフォーマンスを評価できる。
* パフォーマンス測定:
* KPIは、具体的で定量化可能な目標（例：プロジェクト完了までの期間、エラー率、コスト削減）を定義します。
* 説明責任：
両当事者は進捗状況を追跡し、契約上の義務を履行するために必要に応じて調整を行うことができる。
* ROIの計算：
* KPIによって測定された成果を投資と比較することで、ROI評価の明確な根拠が得られます。
* A：コストの内訳は予算編成に役立ちますが、業績評価には役立ちません。
* B: 違約条項は不履行に対処するものであり、成功を測るものではありません。
* D: 詳細な要件は明確さを確保するが、ROIを評価するための指標を確立しない。
KPIの重要な側面：他の選択肢が間違っている理由：ASIS CPPの参考文献：
* ドメイン 9: ビジネスの原則と実践契約管理と ROI 評価における KPI の使用について説明します。