* 統合コミュニケーションシステムの理解:
* ユニファイド コミュニケーション (UC) は、音声、ビデオ、メッセージング、コラボレーション ツールなどの複数のコミュニケーション ツールを 1 つのプラットフォームに統合します。
* 組織内外のリアルタイムのコミュニケーションとコラボレーションを強化することが目標です。
* レイテンシの削減:
* UC は、インスタント メッセージング、ビデオ会議、リアルタイム コラボレーション ツールを有効にすることで、通信の遅延 (レイテンシ) を削減します。
* これにより、意思決定が迅速化され、組織の効率が向上します。
* 他の選択肢が間違っている理由:
* オプション A: 顧客の期待を管理することは CRM システムとより一致します。
* オプション C: ソリューションの生成には、UC ではなく、創造性と革新のツールが必要です。
* オプションD:UCは効率性を向上させるが、従業員を
"快適。"
参考文献:
* 「ユニファイドコミュニケーション：組織コミュニケーションの変革」 - ガートナー
* ITコミュニケーションフレームワークとUC標準

* サービス指向アーキテクチャ (SOA) の理解:
* SOA は、組織が IT 機能とビジネス ニーズを一致させるモジュール型サービスを構築できるようにするアーキテクチャ スタイルです。
* SOA の各サービスは特定のビジネス機能を実行するように設計されており、さまざまなアプリケーションやプロセス間で再利用できます。
* SOA が敏捷性を高める仕組み:
* SOA により、ビジネス ニーズと IT 機能を連携させることで、組織は変化する要件に迅速に適応できるようになります。
* 大規模な再開発を行わなくても、サービスを再利用または組み合わせて新しいビジネス プロセスをサポートできます。
* 他の選択肢が間違っている理由:
* オプション A: プロジェクトをフェーズに分割することは、SOA ではなくアジャイル手法に準拠します。
* オプション C: 順序を厳密に順守するのは、SOA ではなくウォーターフォール アプローチの特徴です。
* オプション D: 小規模モデルの構築は、SOA ではなくプロトタイピングを指します。
参考文献:
* 「SOAとビジネスアジリティ」 - ガートナー
* サービス指向アーキテクチャのベストプラクティス - IEEE

フラッシュメモリは、小型で持ち運びに便利な不揮発性書き換え可能メモリの一種です。USBメモリ、SSD、メモリカードなどに広く使用されています。電源を切るとデータが失われるRAMとは異なり、フラッシュメモリは電源が切れても保存された情報を保持します。
参考文献:
* Stallings, W. (2015). 『コンピュータの構成とアーキテクチャ：パフォーマンス重視の設計』ピアソン・エデュケーション
* Tanenbaum, AS (2016). 構造化コンピュータ組織. ピアソン.

* 自律エージェントの理解:
* 自律エージェントは、ユーザーに代わってタスクを独立して実行できるソフトウェア エンティティです。
* ユーザーの目標に関する知識を活用し、それを達成するために適応します。
* 自律エージェントの例:
* 例としては、ショッピング ボット、自動取引システム、意思決定ソフトウェアなどが挙げられます。
* 他の選択肢が間違っている理由:
* オプション A (あらゆる情報): 相互接続されたデータを指しますが、ソフトウェア エンティティは対象としません。
* オプション B (仮想アシスタント): 仮想アシスタントはユーザーと対話しますが、完全に自律的ではありません。
* オプション D (アンビエント デジタル エクスペリエンス): タスクの自動化ではなく、シームレスなデジタル インタラクションを指します。
参考文献:
* 「AIシステムにおける自律エージェント」 - IEEE
* 適応型ソフトウェアと自律エージェント - AIジャーナル