OG0-093 試験問題 41
シナリオ
質問に答える前に、このシナリオをお読みください
あなたは、コンビニエンスストアチェーンのリードエンタープライズアーキテクトを務めています。店舗は24時間年中無休で営業しており、クラウドベースのPOS（point-of-sale）テクノロジーを使用して販売と在庫を管理しています。クラウドベースのPOSシステムは、売上や在庫を含むすべてのユーザーデータをリモートサーバーに保存します。
クラウドベースのシステムは、リアルタイムデータを収集して、販売履歴、顧客の人口統計、翌日の天気予報に基づいた製品の品揃えの調整など、注文と製品の選択の決定をサポートします。多くの場合、近隣には複数の店舗があります。この戦略により、各店舗への配送が安くなり、1日あたりの複数回の配送が可能になります。店舗は、大規模なオンライン小売業者のセルフサービスの配達場所としても機能し、店舗に入る潜在的な顧客の数をさらに増やします。
エンタープライズアーキテクチャの実践は、CEOとCIOが共同スポンサーとして社内に存在します。彼らは実践の中でTOGAF標準を採用することを決定しました。最初のプロジェクトは、エンタープライズアーキテクチャを再構築して、既存の環境をより適切にサポートし、企業内の将来の戦略変更に対応できるようにすることです。
CIOは、リストラでは次の問題に対処する必要があると述べています。
*より良い意思決定と分析をサポートするために、データ品質と一貫性のないデータの問題に対処する必要があります。
*アーキテクチャは、テクノロジーではなく、ビジネスのニーズに焦点を当てる必要があります
*競争力を維持するには、新製品とプロモーションは、小売チェーン全体に展開する前に市場での試行を受ける必要があります。情報システムは、過度の遅延なしに変更と更新を管理できなければなりません。
[注：会社は、TOGAF標準のアーキテクチャ原則の章にリストおよび定義されている一連の原則の例を採用していると想定する必要があります。この質問に答えるには、リファレンステキスト内のアーキテクチャ原則の章のセクション20.6（パートIIIにあります）を参照する必要がある場合があります。]現在の状況に最も関連するアーキテクチャ原則を特定するように求められました。
TOGAF標準に基づいて、次のうちどれが最良の答えですか？[注：各回答に記載されている原則の順序は重要ではありません。]
質問に答える前に、このシナリオをお読みください
あなたは、コンビニエンスストアチェーンのリードエンタープライズアーキテクトを務めています。店舗は24時間年中無休で営業しており、クラウドベースのPOS（point-of-sale）テクノロジーを使用して販売と在庫を管理しています。クラウドベースのPOSシステムは、売上や在庫を含むすべてのユーザーデータをリモートサーバーに保存します。
クラウドベースのシステムは、リアルタイムデータを収集して、販売履歴、顧客の人口統計、翌日の天気予報に基づいた製品の品揃えの調整など、注文と製品の選択の決定をサポートします。多くの場合、近隣には複数の店舗があります。この戦略により、各店舗への配送が安くなり、1日あたりの複数回の配送が可能になります。店舗は、大規模なオンライン小売業者のセルフサービスの配達場所としても機能し、店舗に入る潜在的な顧客の数をさらに増やします。
エンタープライズアーキテクチャの実践は、CEOとCIOが共同スポンサーとして社内に存在します。彼らは実践の中でTOGAF標準を採用することを決定しました。最初のプロジェクトは、エンタープライズアーキテクチャを再構築して、既存の環境をより適切にサポートし、企業内の将来の戦略変更に対応できるようにすることです。
CIOは、リストラでは次の問題に対処する必要があると述べています。
*より良い意思決定と分析をサポートするために、データ品質と一貫性のないデータの問題に対処する必要があります。
*アーキテクチャは、テクノロジーではなく、ビジネスのニーズに焦点を当てる必要があります
*競争力を維持するには、新製品とプロモーションは、小売チェーン全体に展開する前に市場での試行を受ける必要があります。情報システムは、過度の遅延なしに変更と更新を管理できなければなりません。
[注：会社は、TOGAF標準のアーキテクチャ原則の章にリストおよび定義されている一連の原則の例を採用していると想定する必要があります。この質問に答えるには、リファレンステキスト内のアーキテクチャ原則の章のセクション20.6（パートIIIにあります）を参照する必要がある場合があります。]現在の状況に最も関連するアーキテクチャ原則を特定するように求められました。
TOGAF標準に基づいて、次のうちどれが最良の答えですか？[注：各回答に記載されている原則の順序は重要ではありません。]
OG0-093 試験問題 42
文章を完成させてください。TOGAFによると、______________________を除いて、以下はすべてアーキテクチャボードの責任です。
OG0-093 試験問題 43
TOGAFは、ADMを使用してアーキテクチャー機能を確立する方法に関するガイドラインを提供します。次のうち、正しいガイドラインではないものはどれですか？
OG0-093 試験問題 44
次のステートメントのうち、要件管理プロセスを最もよく表しているのはどれですか？
OG0-093 試験問題 45
シナリオ：モバイル電話会社
質問に答える前に、このシナリオをお読みください。
Mobile Telcoは、一連の合併と買収によって形成されたモバイル通信会社です。彼らはまだ最近の買収のために顧客サービスシステムを完全に統合しておらず、その結果、顧客サービスは最高技術責任者にとって大きな関心事でした。過去2四半期の結果は、ユーザーあたりの平均収益（ARPU）と顧客維持率（Churn）が業界平均を下回っていることを示しています。
コーポレートマーケティンググループは、顧客満足度に関するいくつかの新しい調査結果を公開しました。顧客サービスが優れているため、顧客は競合他社のAirLightに切り替えているようです。モバイル電話会社は、実際にはほとんどすべての市場でAirLightよりも優れたカバレッジを備えており、ビジネス旅行者の料金を低く抑える優れたローミング契約を結んでいます。しかし、顧客満足度は低いままです。ビジネス戦略グループとエンタープライズアーキテクチャグループは、企業全体の戦略計画を策定するための高レベルのプロジェクトを実施しました。
彼らは、何をする必要があるかについての優れた概念モデルを含み、主要な要件を特定するビジネスシナリオを開発しました。これは、執行評議会および取締役会に提出される提案の作成に使用されました。プログラムの計画は数ヶ月間進行中です。Mobile Telcoは、エンタープライズアーキテクチャの基盤としてTOGAF9を選択しました。コーポレートボードは、パッケージ化されたカスタマーサービスシステムに移行するための数百万ユーロの変換のための資金提供を承認しました。プログラム全体が完了するまでに5年かかると予想されますが、状況に対処するためにすぐに開始できるいくつかの戦術的なプロジェクトがあります。
執行評議会は、プログラムは、各地域のビジネスユニットがカスタマーサービスシステムの実装を作成できるようにするための特定のイニシアチブを定義する必要があると述べています。実装は、ビジネスユニットのニーズを満たし、顧客に大幅な改善を可能にするために必要な情報を提供する必要があります。
モバイル電話会社のシナリオを参照してください
カスタマーサービスシステムプログラムのパフォーマンスと整合性プロジェクトのリードアーキテクトを務めています。
プロジェクトは、インフラストラクチャの観点からカスタマーサービスシステムをサポートするために必要なアーキテクチャに対応するためにチャーターされています。現在、プロジェクトチームは、以前の戦略的計画活動の一環として定義された、顧客のセルフサービス機能に焦点を当てたアーキテクチャ開発プロジェクトを実施しています。この機能により、顧客はWeb対応デバイスからアカウントへのアクセス、請求書の支払い、アカウントレビューの要求、およびサービスのプロビジョニングを行うことができます。
プロジェクトチームは、セルフサービス機能に関する情報を収集し、ビジネスシナリオを開発し、その結果を使用して、機能を実現するためのアーキテクチャビジョンを定義しました。
プロジェクトを完了するための一連の行動を推奨するように求められました。
TOGAF 9に基づいて、次のうちどれが最良の答えですか？
質問に答える前に、このシナリオをお読みください。
Mobile Telcoは、一連の合併と買収によって形成されたモバイル通信会社です。彼らはまだ最近の買収のために顧客サービスシステムを完全に統合しておらず、その結果、顧客サービスは最高技術責任者にとって大きな関心事でした。過去2四半期の結果は、ユーザーあたりの平均収益（ARPU）と顧客維持率（Churn）が業界平均を下回っていることを示しています。
コーポレートマーケティンググループは、顧客満足度に関するいくつかの新しい調査結果を公開しました。顧客サービスが優れているため、顧客は競合他社のAirLightに切り替えているようです。モバイル電話会社は、実際にはほとんどすべての市場でAirLightよりも優れたカバレッジを備えており、ビジネス旅行者の料金を低く抑える優れたローミング契約を結んでいます。しかし、顧客満足度は低いままです。ビジネス戦略グループとエンタープライズアーキテクチャグループは、企業全体の戦略計画を策定するための高レベルのプロジェクトを実施しました。
彼らは、何をする必要があるかについての優れた概念モデルを含み、主要な要件を特定するビジネスシナリオを開発しました。これは、執行評議会および取締役会に提出される提案の作成に使用されました。プログラムの計画は数ヶ月間進行中です。Mobile Telcoは、エンタープライズアーキテクチャの基盤としてTOGAF9を選択しました。コーポレートボードは、パッケージ化されたカスタマーサービスシステムに移行するための数百万ユーロの変換のための資金提供を承認しました。プログラム全体が完了するまでに5年かかると予想されますが、状況に対処するためにすぐに開始できるいくつかの戦術的なプロジェクトがあります。
執行評議会は、プログラムは、各地域のビジネスユニットがカスタマーサービスシステムの実装を作成できるようにするための特定のイニシアチブを定義する必要があると述べています。実装は、ビジネスユニットのニーズを満たし、顧客に大幅な改善を可能にするために必要な情報を提供する必要があります。
モバイル電話会社のシナリオを参照してください
カスタマーサービスシステムプログラムのパフォーマンスと整合性プロジェクトのリードアーキテクトを務めています。
プロジェクトは、インフラストラクチャの観点からカスタマーサービスシステムをサポートするために必要なアーキテクチャに対応するためにチャーターされています。現在、プロジェクトチームは、以前の戦略的計画活動の一環として定義された、顧客のセルフサービス機能に焦点を当てたアーキテクチャ開発プロジェクトを実施しています。この機能により、顧客はWeb対応デバイスからアカウントへのアクセス、請求書の支払い、アカウントレビューの要求、およびサービスのプロビジョニングを行うことができます。
プロジェクトチームは、セルフサービス機能に関する情報を収集し、ビジネスシナリオを開発し、その結果を使用して、機能を実現するためのアーキテクチャビジョンを定義しました。
プロジェクトを完了するための一連の行動を推奨するように求められました。
TOGAF 9に基づいて、次のうちどれが最良の答えですか？