ServiceNowへのデータインポートには、インポートセットを使用します。インポートセットは、データをターゲットテーブルに転送する前に一時的なステージングテーブルとして機能します。正しい手順は次のとおりです。
データを読み込む
外部ソース（CSV、Excel、XML、JDBC、またはAPI）からデータをアップロードします。
データはインポートセットテーブル（一時的なステージングテーブル）に保存されます。
変換マップを作成する
変換マップ定義により、インポートセットからのデータはターゲットテーブル（例：incident、cmdb_ci）にマッピングされる必要があります。
例:インポートセットの「フルネーム」をsys_userテーブルの「ユーザー名」にマッピングします。
データの変換
Transform Mapを実行し、インポートセットからターゲットテーブルにデータを移動します。
あらゆるデータ変換ルールやビジネスロジック（フィールドマッピング、スクリプト処理など）が適用されます。
インポートテーブルのクリーンアップ
インポートが正常に完了したら、一時的なインポートセットテーブルを削除して空き容量を確保できます。
A: ソースファイルを選択します。automapを実行します。データを変換します。ターゲットテーブルをクリーンアップします。automapはオプションであり、すべてのシナリオに適用されるわけではありません。
対象テーブルのクリーンアップは誤りです。クリーンアップは対象テーブルではなく、インポートセットテーブルに適用されます。
B: LDAP の設定、マップのテスト、更新セットの作成、インポートの実行、更新セットの適用。LDAP はユーザー認証用であり、データのインポート用ではありません。
更新セットは、データインポートではなく、構成の移動に使用されます。
C: ソースの特定、変換マップのインポート、トランスフォーマーの実行、インポートの検証
「トランスフォーマーの実行」は誤りです。正しい手順は「データの変換」です。
インポート時に検証手順は不要です。代わりに、変換履歴を使用してデータが検証されます。
参考資料：ServiceNowドキュメント：インポートセットプロセス
ServiceNow開発者ガイド：変換マップの作成

ServiceNowでは、ブラウザ（クライアント側）で実行されるスクリプトには、UIポリシーとクライアントスクリプトが含まれます。これらのスクリプトはユーザーのWebブラウザ上で実行されるため、サーバーへのリクエストを必要とせずに、フォームやフィールドとのリアルタイムなやり取りが可能になります。
フォームが読み込まれたり、保存されたり、変更されたり、送信されたりしたときに、ユーザーのブラウザで実行されます。
リアルタイムのフォーム検証、自動入力、および動的なUI変更に使用されます。
JavaScriptで記述されており、クライアント側で動作します。
ルールを適用して、フィールドを必須項目、表示項目、または読み取り専用に動的に設定します。
クライアントスクリプトよりも効率的です。なぜなら、ほとんどの場合、スクリプトを作成する必要がないからです。
A：スクリプトインクルードスクリプト - これらはブラウザではなくサーバー上で実行されます。これらは、異なるスクリプトから呼び出すことができる再利用可能な関数です。
B: ビジネスルールスクリプト - ビジネスルールはサーバー側で実行され、データベース操作（挿入、更新、削除）によってトリガーされます。
C: アクセス制御スクリプト - これらは、レコードやフィールドへのユーザーアクセスを制限するサーバー側のセキュリティルール（ACL）です。
ServiceNowクライアントスクリプトとUIポリシー
ServiceNow CSAトレーニングモジュール：「ServiceNowにおけるクライアントサイドスクリプト」
1. クライアントスクリプト: 2. UI ポリシー: 他の回答が間違っている理由: 認定システム管理者 (CSA) 公式ドキュメントからの参照:

ServiceNowのフォームにフィールドを追加するには、主に2つの方法があります。
1. 設定 > フォームレイアウト
アクセス方法：フォームヘッダーを右クリック → [設定] > [フォームレイアウト機能]を選択します。
フォーム上のフィールドを追加、削除、または並べ替えるためのシンプルなインターフェースを提供します。
既存のデータベースフィールドから直接新しいフィールドを追加できます。
ドラッグ＆ドロップ式のユーザーインターフェースを必要としない、基本的なフォーム変更に適しています。
2. 設定 > フォームデザイナー
アクセス方法：コンテキストメニュー（フォームの左上にある3本の横線）をクリックし、[設定] > [フォームデザイナー機能]を選択します。
ドラッグ＆ドロップ操作で、フィールドの追加、削除、並べ替えが簡単に行えます。
セクションの追加やUIポリシーの設定など、より高度なカスタマイズが可能になります。
フォームの構造を視覚的に表現します。
誤った選択肢
❌ A. フィールドと列の選択モジュール - フォームを直接編集するためのモジュールは存在しません。フィールドはテーブルレベルで定義されますが、ここではフォームに直接追加されません。
❌ D. フィールドクラスマネージャモジュールの選択 - このモジュールは存在しません。フォームにフィールドを追加するために使用されるものではありません。
公式CSA文書参照：
ServiceNowドキュメント：フォーム構成
フォームの設定
ServiceNowフォームデザイナーガイド
フォームデザイナー