ServiceNow のフィルター条件は、リスト、レポート、クエリにおけるデータのフィルタリング方法を定義する 3 つの基本コンポーネントで構成されています。これらのコンポーネントによって、特定の条件を満たすレコードが決定されます。
列 (D) - フィルタリングされるテーブル内のフィールドを表します (例: インシデント テーブルの「優先度」)。
演算子 (A) - asis、contains、starts with、greater than などの比較方法を定義します。
値 (C) - フィルタリングに使用する基準を指定します (例: 優先度の場合は「高」)。
フィルター条件のコンポーネント:インシデント テーブルのフィルター条件の例:PriorityisHigh 列:Priority 演算子:is 値:High B: 一致基準# 定義されたコンポーネントではありません。フィルター処理は、列、演算子、および値に基づいて行われます。
E: フィールド#「フィールド」は一般的な用語ですが、ServiceNow ではフィルター条件で正式には「列」を使用します。
参考:ServiceNow ドキュメント:リストでのフィルターの使用
ServiceNow CSA 公式学習教材

ServiceNowでは、新しいレコードを作成するときに「送信」ボタンが表示されますが、既存のレコードを編集するときには表示されません。代わりに、「更新」ボタンを使用します。
新しいレコードの作成:
ユーザーが新しいレコードを作成するためにフォームを開くと、[送信] ボタンが表示されます。
[送信] をクリックすると、レコードが保存され、フォームが閉じられます。
例: 新しいインシデント、変更リクエスト、またはユーザー レコードを作成するときに、[送信] ボタンが表示されます。
既存のレコードの編集:
ユーザーが既存のレコードを開くと、[送信] ボタンが [更新] ボタンに置き換わります。
[更新] をクリックすると変更は保存されますが、新しいレコードは作成されません。
例: 既存のインシデント レコードを編集する場合、[送信] ボタンは表示されず、[更新] ボタンのみが表示されます。
既存のレコードの参照フィールドを変更する:
既存のレコードの参照フィールド (担当者や発信者など) を更新しても、[送信] ボタンはトリガーされず、[更新] ボタンのみが使用可能になります。
古いレコードを保存する:
ユーザーが変更を加えたがフォームを終了したくない場合は、[保存] ボタンが使用可能になることがあります。
「送信」ボタンはいつ表示されますか?「送信」ボタンがいつ表示されないのですか?オプション B (新しいレコードを作成するとき) が正しいのはなぜですか?「送信」ボタンは、新しいレコードが作成されるときにのみ表示されます。
他のオプションが間違っているのはなぜですか?A. 古いレコードを保存するとき# 誤り 既存のレコードを変更するときに [保存] ボタンが表示されますが、[送信] は置き換えられません。
C: 既存レコードの参照フィールドを変更する場合#.偽
参照フィールドを編集しても「送信」ボタンは表示されません。「更新」ボタンのみ使用できます。
D: 既存のレコードを更新する場合#.偽
既存のレコードを変更するときに、[送信] ではなく [更新] ボタンが表示されます。
ServiceNow ドキュメント - フォームとフォームボタンhttps://docs.servicenow.com
ServiceNow Learning - レコードの作成と編集
ServiceNow 開発者ポータル - フォームアクションの理解 (送信と更新)認定システム管理者 (CSA) ドキュメントからの参照:

ServiceNow でタスク リストのデフォルトのレイアウトを変更するには、任意の列ヘッダーを右クリックし、[構成] > [リスト レイアウト] を選択します。
タスク リスト ビュー (インシデント、変更、またはその他のタスク ベースのリストなど) に移動します。
任意の列ヘッダー（「番号」や「短い説明」など）を右クリックします。
[構成] > [リスト レイアウト] を選択します。
必要に応じて列を追加、削除、または並べ替えます。
変更を適用するには、[保存] をクリックします。
B: リストギアアイコンを右クリック > 設定 > 列
歯車アイコン (#) を使用すると、個々のユーザーの列をカスタマイズできますが、すべてのユーザーのデフォルトのリスト レイアウトは変更されません。
C: リストのコンテキストメニュー > リストのカスタマイズをクリック
パーソナライズはユーザーのビューにのみ影響し、グローバル リスト レイアウトには影響しません。
D: リストのコンテキストメニュー > 列の構成をクリック
リストのコンテキスト メニューには [列の構成] オプションがありません。正しいパスは [構成 > リスト レイアウト] です。
ServiceNow リストレイアウト構成
ServiceNow CSA トレーニング モジュール:「リストの操作とレイアウトの構成」タスク リスト レイアウトを変更する手順:その他の回答が間違っている理由:認定システム管理者 (CSA) 公式ドキュメントからの参照: