CSA 試験問題 41

どのユーザーがサービス カタログ アイテムにアクセスできるかを指定するためにどの機能を使用しますか?
  • CSA 試験問題 42

    サービス カタログ アイテムに追加できる 3 つの変数タイプはどれですか?
  • CSA 試験問題 43

    サービス カタログにオプションを作成するように求められます。これにより、ユーザーは [ヘルプの表示] をクリックして、発生している問題について説明できるようになります。これらのフォームによりインシデント レコードが作成され、サービス デスクに自動的に送信されます。どの方法を使用しますか?
  • CSA 試験問題 44

    インターフェイスには _____ の一般的なタイプがあります (数値)
    6: インターフェースには一般的に 6 つのタイプがあります
  • CSA 試験問題 45

    素早く頻繁にアクセスしたいアプリケーションのメニューやモジュールを指す用語はどれですか?