CSA 試験問題 41
どのユーザーがサービス カタログ アイテムにアクセスできるかを指定するためにどの機能を使用しますか?
CSA 試験問題 42
サービス カタログ アイテムに追加できる 3 つの変数タイプはどれですか?
CSA 試験問題 43
サービス カタログにオプションを作成するように求められます。これにより、ユーザーは [ヘルプの表示] をクリックして、発生している問題について説明できるようになります。これらのフォームによりインシデント レコードが作成され、サービス デスクに自動的に送信されます。どの方法を使用しますか?
CSA 試験問題 44
インターフェイスには _____ の一般的なタイプがあります (数値)
6: インターフェースには一般的に 6 つのタイプがあります
6: インターフェースには一般的に 6 つのタイプがあります
CSA 試験問題 45
素早く頻繁にアクセスしたいアプリケーションのメニューやモジュールを指す用語はどれですか?