[2023-01-31更新,185問] 無料ServiceNow CSA-JPN試験問題集、CSA-JPN学習教材(ページ 6)

次のうち、Service Catalogに関連するService Catalogアイテムに当てはまるものはどれですか。

A. オプションです。

B. それらはビルディングブロックです。

C. オプションを提供します。

D. 裏で実行されます。

複数のナレッジベースを管理できるのはどの役割ですか？

A. sn_kb_admin

B. knowledge_base_admin

C. kb_admin

D. knowledge_admin

対象分野の専門家は、割り当てを受ける前に、最初のレベルのサポートによって処理されたタスクを定期的に受け取ります。専門家がアクティビティログの作業メモだけを読みやすくするには?

A. コンテキストメニュー > 履歴をクリックします。

B. じょうごアイコンをクリックし、作業メモのみを選択します

C. フォームヘッダーを右クリック > フォームレイアウト > 作業メモセクションを追加

D. コンテキストメニュー > [作業メモビュー] をクリックします。

E. [パーソナライズ] アイコンをクリックし、[アクティビティストリーム] を選択します。

新しいテーブルを作成するためにどのモジュールを使用できますか?
2つの答えを選択してください

A. 辞書

B. テーブルと列

C. スキーママップ

D. テーブル

管理者は、異なる通知チャネルに同じコンテンツをどのように利用できますか？

A. デフォルトの通知コンテンツを構成する

B. 共通の通知コンテンツを提供する

C. 関連する通知コンテンツを設定する

D. 実用的な通知コンテンツを有効にする

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