説明
「レート タイプと労働レート カードの使用」ドキュメントによると、タイム シート ポリシーで機能が有効になっている場合に限り、ユーザーはタイム カードを記録する際に、自分の仕事に対して複数のレート タイプから選択できます。この機能により、ユーザーは標準、超過、出張などのさまざまなタスクに対してさまざまな料金タイプを選択できます。
他のオプションは、機能を有効にできる場所ではないため、正しくありません。プロジェクト レコードは、名前、説明、状態などのプロジェクトの詳細を作成および更新するために使用されます。プロジェクト設定は、番号、タイプ、優先度などのプロジェクト フィールドのデフォルト値を設定するために使用されます。オプション C は不正解です。機能が有効になっている場合、複数のレート タイプが適用される可能性があります。

説明
「需要ワークベンチの使用」ドキュメントによると、ユーザーが需要ワークベンチから新しい需要を作成すると、システムはレコードを適格な状態で保存し、バブル チャートに表示します。他のオプションは、デマンド ワークベンチから作成された新しいデマンドのデフォルト状態ではないため、正しくありません。
承認済み状態は、すべての評価に合格した需要の最終状態です。オープン状態は、サービス カタログから作成されたデマンドの初期状態です。ドラフト状態は、要求フォームから作成された要求の状態です。

説明
プロジェクト管理アプリケーションは、ハード依存関係とソフト依存関係という 2 種類の外部依存関係をサポートします。ハード依存関係とは、タスクを開始または終了する前に満たす必要がある依存関係です。ソフト依存関係は、タスクの開始または終了に推奨される依存関係ですが、必須ではありません。これらの依存関係の種類の詳細については、ServiceNow の製品ドキュメントを参照してください。