「デフォルトでは、すべてのアプリケーション スコープ スクリプトはテーブルのレコードを読み取ることができますが、その他のデータベース操作は実行できません。」https://developer.servicenow.com/dev.do#!/learn/learning-plans/tokyo/servicenow_administrator/app

GlideUser (g_user) メソッドの場合、次のことが当てはまります。
クライアント スクリプト、UI ポリシー、および UI アクションで使用できます。これは、GlideUser (g_user) メソッドが、現在のユーザーとユーザーの設定に関する情報を提供するクライアント側スクリプト API の一部であるためです。クライアント スクリプト、UI ポリシー、および UI アクションはすべて、Web ブラウザーで実行され、ユーザー インターフェイスを操作するクライアント側スクリプトの種類です。
GlideUser (g_user) メソッドには、次の内容は当てはまりません。
クライアント スクリプトと UI ポリシーでのみ使用できます。GlideUser (g_user) メソッドは UI アクションでも使用できるため、これは誤りです。UI アクションは、ユーザーがボタン、リンク、または選択をクリックすることでトリガーされる別の種類のクライアント側スクリプトです。
ビジネス ルールでのみ使用できます。これは、ServiceNow プラットフォーム上で実行され、データベースを操作するサーバー側スクリプトであるビジネス ルールでは GlideUser (g_user) メソッドを使用できないため、誤りです。ビジネス ルールは、現在のユーザー情報にアクセスするために別の API、つまり GlideSystem (gs) を使用します。
ビジネス ルールおよびスクリプト インクルードで使用できます。これは、GlideUser (g_user) メソッドは、サーバー側スクリプトであるビジネス ルールまたはスクリプト インクルードでは使用できないため、誤りです。スクリプト インクルードは、任意のサーバー側スクリプトから呼び出すことができる再利用可能なコード ユニットです。スクリプト インクルードは、現在のユーザー情報にアクセスするために GlideSystem (gs) も使用します。参照: クライアント側スクリプト API、GlideUser、ビジネス ルール、スクリプト インクルード

https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-application-development/page/build/applications/concept/c_ApplicationPicker.html

アプリケーション開発者は、業界標準の JavaScript を使用して ServiceNow を構成し、機能を拡張および追加します。JavaScript は、開発者が動的でインタラクティブな Web ページを作成したり、サーバー側のデータやロジックを操作したりできるようにするスクリプト言語です。ServiceNow は、開発者が JavaScript を使用してクライアント スクリプト、UI ポリシー、ビジネス ルール、スクリプト インクルード、UI アクションなどのアプリケーションの機能をカスタマイズおよび強化するためのさまざまな API とフレームワークを提供します。参考資料:
[ServiceNow ドキュメント - ServiceNow での JavaScript]、[ServiceNow ドキュメント - ServiceNow でのスクリプト]