スクラム マスター/チーム コーチの責任の 1 つは、チームが継続的かつ持続的に価値を提供できる状態であるフローを達成できるように支援することです。これは、進行中の作業の制限、作業の視覚化、キューの管理、バッチ サイズの削減など、SAFe スクラムおよび SAFe チーム カンバンの実践についてチームに指導およびコーチングすることで実現されます。また、チームの進歩とパフォーマンスを妨げる障害やボトルネックを特定し、排除するのにも役立ちます。
参照：
スクラム マスター/チーム コーチ - スケーリングされたアジャイル フレームワーク
試験学習ガイド: SSM (6.0) - SAFe® スクラム マスター

チーム A が示しているパフォーマンスの高いチームの特徴の 1 つは、学習サイクルに組み込まれた定期的なフィードバック ループを使用していることです。パフォーマンスの高いアジャイル チームは、機能し、テストされた製品 1 を生産するために必要なすべてを備えた部門を超えた人々のグループです1。彼らは権限を与えられ、協力し、連携し、顧客と組織に価値を提供することに尽力しています1高いパフォーマンスを発揮するアジャイル チームを可能にする要因の 1 つは、学習と改善のために定期的なフィードバック ループを使用することです。フィードバック ループは、チームの行動の結果と影響、さらには顧客や関係者のニーズと期待に関する情報をチームに提供するメカニズムです23。フィードバック ループは、チームが仮説を検証し、進捗状況を測定し、それに応じて計画を調整するのに役立ちます23フィードバック ループは、チームが実験、革新、継続的改善の文化を育むだけでなく、顧客満足度や忠誠心を高めるのにも役立ちます 23 チーム A は、顧客からの直接のフィードバックを収集する方法を備えた機能をリリースすることで、定期的なフィードバック ループを使用しています。これにより、製品の実際のユーザーから学び、そのフィードバックを次の開発反復に組み込むことができます。このようにして、製品の品質と使いやすさを向上させるだけでなく、より迅速かつ効果的に価値を提供することができます4 (SAFe 6 スクラム マスター リソースから取得する必要があります) 参考:
フィードバック - スケーリングされたアジャイル フレームワーク
アジャイル チーム - 拡張されたアジャイル フレームワーク
フィードバック ループ: より良い製品をより速く構築するための鍵 | UserTesting ブログ 製品開発における顧客フィードバックの重要性 | サーベイモンキー